Tema: Pantalla negra

[remeditos]

Tengo un problema con w98. Continuamente al intentar abrir programas, sobre todo el outlook, o ventanas del explorer se me queda la pantalla en negro y se me cuelga el ordenador. Ahora mismo llevo media hora intentando abrir el nero y no hay manera. Alguien tiene una idea de cual es el problema y que puedo hacer?

[Paulet]

buenas

vamos a ir probando, desde cuando no has optimizado el pc? desde cuando te ocurre el problema? has realizado cambios en el pc tanto de soft como de hardware?

realiza operaciones básicas: limpieza de temporales y residuos de internet, scandicks, desfragmentación, si usas algún programa optimizador, tipo pcmedik, norton utilidades es un buen momento para sacarle partido. Pasa antivirus y antiespias actualizado, realiza algún escaneo online,

si el problema persiste, quizás una vuelta por windows update solucione algo, si no es así podriamos probar desde instalaciones y desinstalaciones de todo el soft o hard problemático a reinstalar windows.

suerte y esperamos noticias

saludos :wink:

[MClaud]

Hola Remeditos, tengo la impresión de que tienes bichos de todas clases en tu pc, descarga el AdAware, igualmente el privacy-eraser-pro para hacerle una buena limpieza a tu pc
Seguidamente corre desde el menu ejecutar ó desde el módulo de comandos SFC /SCANNOW para restaurar los archivos de windows, y comprueba el office de ser necesario repara la instalación con el mismo cd, con seguridad te solucionará los problemas de los demas software

MClaudia

[remeditos]

Solucionado!!
Me bajé un programa de limpieza i optimización y parece que ya va bien
Gracias

[Dabo]

me alegro amiga  :wink: