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HARDWARE Y SISTEMAS OPERATIVOS, GNU/Linux, Windows, Mac => GNU/Linux, Unix, *BSD and Free Software, Android => Mensaje iniciado por: danielb en 29 de Agosto de 2016, 04:46:03 pm

Título: Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 29 de Agosto de 2016, 04:46:03 pm
Buen día.
Tengo instalado elementary OS en un portátil ACER aspire 5735.
La versión de eOS es 0.3.2 Ubuntu 14.04, de 32 bit (el ordenador es un poco viejo)
Ayer he actualizado y, tras la actualización, me ocurre que el cursor se vuelve invisible. Esto pasa si dejo el portátil sin usar un rato o bajo la tapa y entra en suspensión. Al volver ya no tengo puntero del ratón.
Si hago Ctrl-Alt-F1 y luego Ctrl-Alt-F7 vuelve a aparecer, pero en realidad esto no soluciona nada. Porque vuelve a ocurrir luego.

Aclaro que actualicé el soft pero no la versión del kernel de linux porque me dice que no puede hacerse mediante la app. Así que tengo actualizado el equipo en la última versión del Ubuntu 14.04, no pudiendo actualizar a Xenial (versión 16.04).

Estuve buscando por la web y vi que esto lo reportaban varios y que ocurría ya en años anteriores (2009, 2012). Y no sólo en eOS, también en Lubuntu. A mí nunca me había pasado.
Y no encontré ninguna solución al respecto. Se hablaba de bugs pendientes de solución, pero ya ha pasado bastante tiempo. Ninguno de esos reportes era actual.

Si alguien sabe algo os agradeceré.

Un saludo y gracias.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 29 de Agosto de 2016, 07:02:10 pm
¿No te vuelve a aparecer únicamente con moverlo o hacer click en alguno de los botones?
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 29 de Agosto de 2016, 10:10:09 pm
¿No te vuelve a aparecer únicamente con moverlo o hacer click en alguno de los botones?
No. No aparece. Fue lo primero que probé.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 30 de Agosto de 2016, 12:07:52 am
Mira a ver si tu problema es este mismo que comentan aquí: https://computernewage.com/2014/08/14/te-parpadea-el-cursor-en-ubuntu-14-04-aqui-la-posible-solucion/
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 30 de Agosto de 2016, 01:14:23 am
Mira a ver si tu problema es este mismo que comentan aquí: https://computernewage.com/2014/08/14/te-parpadea-el-cursor-en-ubuntu-14-04-aqui-la-posible-solucion/
Tengo que decirte que me ilusioné un montón. Aunque mi puntero no parpadea tenía la esperanza que fuera el mismo problema. Pero no. No hay dos monitores cuando entro a la configuración de pantalla. Por un momento creí que era porque se había solucionado y por eso no me salían dos monitores como pone en el enlace que me pasaste. Entonces forcé el error cerrando la tapa para que entre en suspensión. Al abrirla y poner la contraseña, el puntero había desaparecido.

Para explicar mejor lo que ocurre, no es que desaparezca sino que se hace invisible, pero sigue funcionando. Lo que pasa que al no ver dónde está no puedo utilizarlo. Pero si, por ejemplo, me voy para abajo de la pantalla hasta el lanzador y lo muevo de lado a lado, los íconos se van iluminando a medida que el puntero pasa por encima aunque no lo vea y aparece el nombre de cada aplicación. Y si me quedo en un ícono, por ejemplo sobre el navegador, y hago doble clic, el navegador se abre.
Es decir el puntero está y funciona pero no se ve.

Un saludo.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 30 de Agosto de 2016, 08:53:06 am
A ver esto otro: http://foro.ubuntu-guia.com/ha-desaparecido-puntero-raton-ubuntu-13-10-Solucionado-td4035082.html
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 30 de Agosto de 2016, 10:03:27 am
Gracias!
Lo probaré. Ahora estoy en otro ordenador.
Y ya diré algo.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Dabo en 30 de Agosto de 2016, 10:05:15 am
Cierto Liam, ahí parece que con esto:

"hay que introducir en el terminal: gsettings set org.gnome.settings-daemon.plugins.cursor active false "

Se soluciona, a ver qué nos cuenta Daniel si lo hace. No obstante, sería interesante tener un log de cuando sucede (dmesg o mejor en /var/log/syslog) para poder ayudarte mejor :)


Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 30 de Agosto de 2016, 03:59:53 pm
No me queda claro si tengo que abrir una consola en cualquier  momento y escribir eso o esperar a que ocurra el error para hacerlo.

No obstante, sería interesante tener un log de cuando sucede (dmesg o mejor en /var/log/syslog) para poder ayudarte mejor :)
El tema es que cuando ocurre el problema me quedo sin puntero para buscar eso que me pides.

Ahora mismo estoy leyendo el syslog y si estuviera en mandarín lo entendería mejor. :D
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 30 de Agosto de 2016, 04:24:33 pm
Dejo el syslog en en este enlace (http://daniel.bron.es/foros/syslog).

Como referencia para leerlo a las 16:11:02 cerré la tapa para que entre en suspensión. Luego al abrirla en la pantalla de entrada para poner la contraseña el puntero se ve. Pero al ponerla deja de ser visible. Entonces en ese momento hago Ctrl+Alt+F1 luego Ctrl+Alt+F7 y el cursor del ratón reaparece.

Gracias!
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 30 de Agosto de 2016, 07:11:17 pm
No me queda claro si tengo que abrir una consola en cualquier  momento y escribir eso o esperar a que ocurra el error para hacerlo.

Yo creo que en cualquier momento, de todos modos puedes probarlo y luego "forzar" la situación, si no desaparece solucionado y si sigue desapareciendo habrá que seguir investigando. Lo que no tengo claro es que sea una solución permanente pero en caso de que tuvieses que hacerlo siempre que enciendas el equipo hay soluciones para eso.

El log todo para dabo  :-6
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 31 de Agosto de 2016, 09:59:43 am
Lo he probado.
Encendí el ordenador.
Abrí un terminal e ingresé el código "gsettings set org.gnome.settings-daemon.plugins.cursor active false".
Cerré el terminal.
Cerré la tapa para que entre en suspensión
Y lo mismo de siempre. No funcionó  :verysad:
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 31 de Agosto de 2016, 04:19:57 pm
Vale, encontré un sitio donde comentan que ese código debe introducirse en la terminal con el puntero desaparecido:

https://itsfoss.com/invisible-mouse-cursor-ubuntu-1310/

En uno de los comentarios alguien a quién no le funciona el sistema comenta otra posible solución (que a él le funcionó):

http://www.pendrivelinux.com/mouse-pointer-disappears-after-switching-users/

Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 31 de Agosto de 2016, 05:07:01 pm
Primero que nada agradecerte todas  las molestias y esfuerzos que estás dedicando a ayudarme.

Vale, encontré un sitio donde comentan que ese código debe introducirse en la terminal con el puntero desaparecido:

https://itsfoss.com/invisible-mouse-cursor-ubuntu-1310/
Por lo que leo allí pareciera ser una solución temporal que devuelve el cursor a la "visibilidad" pero no sería una solución. Digamos que si no es solución no vale mucho la pena porque con entrar a una terminal con Ctrl+Alt+F1 y saliendo con F7 ya el puntero aparece sin necesidad de ingresar ese código.
No obstante lo probaré a ver si lo soluciona de manera definitiva, aunque no creo.

En uno de los comentarios alguien a quién no le funciona el sistema comenta otra posible solución (que a él le funcionó):

http://www.pendrivelinux.com/mouse-pointer-disappears-after-switching-users/
Esta opción me gusta más. El problema es que no tengo el archivo xorg.conf
Estuve buscando al respecto y según la distro es bastante frecuente que no exista y haya que crearlo. Busqué cómo crearlo y hay muchas cosas que se me escapan, como parar las X y las consecuencias que eso podría tener al no saber yo cómo manejarme en esa situación. En pocas palabras tengo miedo de cargarla.
De todas maneras hablan de problemas con algunas gráficas dedicadas como nvidia. Pero mi ordenador tiene la gráfica integrada.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 31 de Agosto de 2016, 05:23:05 pm
Acabo de probarlo. Lo hice sin acceder a la terminal con Ctrl+Alt+F1 porque si accedo así no puedo comprobar si aparece el cursor hasta no salir con Ctrl+Alt+F7. Y una vez hubiera salido no podría saber si el cursor apareció por el código o por haber cambiado el escritorio con la terminal.

Entonces abrí una terminal en una ventana manteniendo el escritorio a la vista. En esa ventana introduje el código sin dar a "Entrar", ya que una vez que no tuviera el puntero no podría acceder a la ventana.
Entonces cerré la tapa para forzar el error.
Al volver de la suspensión el puntero, como era esperable, había desaparecido. Entonces le dí a "Entrar" para ejecutar el código.
Una captura aquí (http://daniel.bron.es/foros/captura_error_puntero.png) para ilustrar lo que digo.
Tras ejecutar el código, el puntero no apareció  :verysad: . Así que salí con Exit de la terminal y una vez más recuperé el puntero con Ctrl+Alt+F1 y luego F7

Agrego. Hoy me apareció una nueva actualización del Kernel que hasta ayer no aparecía. Así que actualicé. Pero eso tampoco solucionó el problema.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 31 de Agosto de 2016, 07:17:26 pm
¿Qué gráfica es la que tiene el equipo? Y otra cosilla ¿el ratón es usb, inalámbrico?
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 01 de Septiembre de 2016, 11:12:22 am
¿Qué gráfica es la que tiene el equipo? Y otra cosilla ¿el ratón es usb, inalámbrico?
Tiene gráfica integrada Intel GMA 4500MHD. El ratón es USB.
Ya me estoy figurando una reinstalación limpia, pero me da mucha pereza además de tiempo que no me sobra.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 01 de Septiembre de 2016, 12:29:41 pm
Hombre, la reinstalación la vamos a dejar como último recurso, tampoco hay garantía de que eso fuese a solucionarlo, llegado el caso casi sería mejor probar otra distro.

Una opción que estoy pensando (aunque tal vez poco probable) es que el problema venga del usb, prueba lo que comentan aquí para evitar que el usb entré en suspensión:

http://diocesanos.es/blogs/equipotic/2015/10/01/laptop-mode-tools-optimiza-tu-linux-para-portatiles/

Y si no seguimos mirando lo otro.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 05 de Septiembre de 2016, 02:08:47 pm
Gracias!
El fin de semana estuve poco activo.
Ahora miraré eso que me dices.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 05 de Septiembre de 2016, 02:16:00 pm
Acabo de leerlo.
Es muy probable que lo solucione. Aún no lo probé. Pero en realidad sería una "trampa" porque sería evitar que el ratón entra en suspensión.
Siempre que entraba el ordenador en reposo, el ratón se me quedaba en suspensión y para salir del reposo debía tocar la tecla power como si lo encendiese.No me obedecía ni el ratón ni ninguna tecla, a diferencia de mi PC de escritorio. Pero igualmente siempre el puntero aparecía sin problemas.
Todo el problema parte de la penúltima actualización.

Como decía supongo que este truco solucionará el problema a través de evitar que el ratón entre en suspensión. Pero también quedaría consumiendo batería y a la mínima que se mueva la mesa, saldrá de suspensión. No tengo muy claro si es conveniente. Sé que soy un pesado pero es que quisiera que funcione como antes.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 05 de Septiembre de 2016, 07:52:39 pm
En realidad el ratón no tendría por qué seguir consumiendo batería, el problema podría ser que sean los puertos los que se desconecten y no el ratón, por eso al volver a iniciar sesión o reiniciar el equipo se activan de nuevo, hace tiempo vi un caso donde ese era el problema.

De todos modos por lo que comentas ahora veo que el ratón es inalámbrico, a mi me pasa algo parecido pero solo muy de cuando en cuando y en mi caso quitando el usb y volviéndolo a poner hace que el ratón funcione de nuevo. ¿Eso lo has probado?
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 06 de Septiembre de 2016, 10:26:12 am
¿yo puse que es inalámbrico? No es inalámbrico el del portátil.
Voy a probar entonces lo que me has pasado antes, ya que si no consume batería no habría problema.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 06 de Septiembre de 2016, 02:23:10 pm
Ah, pensaba que te referías a consumir batería del propio ratón, por eso pensé que era inalámbrico, no caí en que te refirieses a la batería del portátil  :-o
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Dabo en 06 de Septiembre de 2016, 06:05:40 pm
Gracias fvillalba ! también como siempre a Liamngls que está ahí a tope :)

A ver si Daniel recupera el control
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 12 de Septiembre de 2016, 06:32:23 pm
Gracias por seguir aquí firmes.
He estado estos días ausente porque se acabaron mis vacaciones y estuve liado de tiempo.

Lo del true o false ya me sonaba que podía no ser correcto,pero así lo decía y así lo probé.
Lo probé ahora de nuevo con true y el puntero aparece. Pero es absolutamente transitorio. A la siguiente suspensión vuelve a desaparecer.

Probé lo de evitar que el ratón entre en suspensión y no soluciona el problema. Pero ahora que lo razono, es lógico. Porque en realidad no era problema de que el puerto o el ratón entrasen en suspensión. Porque al volver de la suspensión, en la pantalla de bienvenida el puntero está y funciona. El problema aparece al poner la contraseña y entrar a la sesión. Es ahí cuando el puntero desaparece. Sin embargo no desaparece, simplemente es invisible. Si yo muevo el ratón puedo ver a los iconos iluminarse cuando paso por encima aunque no vea al puntero. Eso significa que el puntero está pero invisible. Es decir que el problema no es que se haya quedado en suspensión el USB.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 13 de Septiembre de 2016, 05:08:33 am
fvillalba:
Gracias por tu aporte.
No me queda muy claro cómo hacerlo. Especialmente los dos primeros paso. El tercero entiendo que es simplemente copiar en un terminal todo lo que pone allí.

Fui a verlo donde citas y tampoco me queda claro. Y me da la sensación que en esos links hablan del problema del cursor doble (que a veces también me ocurre)
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 15 de Septiembre de 2016, 09:55:10 am
Vi que ya salió Loki. Estaba pensando en instalarla a ver si con eso se soluciona.
¿alguien sabe si es lo suficientemente estable?
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 15 de Septiembre de 2016, 02:53:42 pm
Pues como dices acaba de salir, por lo general cuando sale una versión nueva ha pasado por los correspondientes periodos de pruebas, alpha, beta, versión candidata, etc ... así que debería de ser lo suficiente estable como para no dar excesivos problemas, luego nadie está a salvo de que aparezca cualquier tipo de problema inesperado.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 17 de Septiembre de 2016, 04:07:57 pm
Pues como dices acaba de salir, por lo general cuando sale una versión nueva ha pasado por los correspondientes periodos de pruebas, alpha, beta, versión candidata, etc ... así que debería de ser lo suficiente estable como para no dar excesivos problemas, luego nadie está a salvo de que aparezca cualquier tipo de problema inesperado.

Gracias! pero OS Loki no soporta 32 bits.
Creo que es la hora de desprenderme de mi viejo portátil  :verysad:
Parecerá una tontería porque desde hace un año tengo un portátil nuevo de 64 bits con Windows 10 con únicamente Ps y Lr instalados, pero lo uso sólo para revelar fotos fuera de casa. Para todo lo demás uso mi viejo Acer con eOS Freya que me va de lujo.
Creo que tendré que hacer un dual boot en el nuevo portátil con eOS Loki para el uso diario.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Liamngls en 17 de Septiembre de 2016, 04:41:48 pm
Hombre, tampoco es como si tuvieses que tirar el portátil viejo, hay montones de distribuciones que podrías probar.
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Dabo en 20 de Septiembre de 2016, 11:44:35 pm
Yo también me sumo Daniel a eso de que pruebes otra distro y Lubuntu es una gran opción (aunque en mi caso como Debianita que soy, tengo que recomendarte también una Debian con LXDE ;D, aunque después de lo que llevas peleado, mi recomendación sería esa Lubuntu también)
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: Disgui en 22 de Septiembre de 2016, 12:04:59 pm
Dejo el syslog en en este enlace (http://daniel.bron.es/foros/syslog).

Como referencia para leerlo a las 16:11:02 cerré la tapa para que entre en suspensión. Luego al abrirla en la pantalla de entrada para poner la contraseña el puntero se ve. Pero al ponerla deja de ser visible. Entonces en ese momento hago Ctrl+Alt+F1 luego Ctrl+Alt+F7 y el cursor del ratón reaparece.

Gracias!
entonces se solucionó al final?
Título: Re:Problema eOS con puntero de ratón.
Publicado por: danielb en 28 de Septiembre de 2016, 04:26:06 pm
No. no
El problema no se solucionó.

Lubuntu lo tenía antes. Y desde hace más o menos un año lo había cambiado a Freya porque estéticamente me gustaba mucho. Y como no soy de tunear. Me gusta instalar y que funcione sin complicarme la vida.
Pero quizás tenga que volver a las bases... o jubilar el portátil.

Dabo, suena tentador lo de probar Debian con LXDE. No estaría mal, aunque más no fuera un experimento.
No sé por qué, le tengo miedo a Debian. Creo que alguna vez laí que era menos "amigable" que los derivados de ubuntu. Aunque más fiable.