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MULTIFUNCIONAL (movido a Hardware, Dabo)

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Buenas...

El principal fallo de las impresoras multifunción no está en las propias impresoras ni en el software, sino en lo delicado de la instalación. Puede parecer una tonteria (y puede que no sea este el caso) pero en un 75% de los casos en que ocurre ese tipo de fallos se debe a una incorrecta instalación derivada de no instalar primero los controladores y conectar luego, cuando te lo solicita el programa, la impresora.
Por desgracia, Windows XP es especialmente puñetero par la instalación de los dispositivos USB y muy especialmente las multifunción.
Yo te recomendaría que restaures al punto anterior a la instalación de la impresora, y reinstales como te he comentado...

Monelet_23:
muchas gracias me he descargado los drivers i ja me funciona perfectamente

hfcr2005:
no yo tambien tengo una hp multifuncional y no me escaneaba vuelve a instalar y ya

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