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la computadora no se apaga

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griselda:
Hola: primero agradezco a Fedelf sus sugerencias para poner el office, pero despuès de 3 horas esperando que se descargue no se instalò, no sè por què, estaba mi hija a la computadora y me dijo que terminò y desapareciò (???).Ahora tengo un problema, cuando apago la computadora muchas veces queda encendida, dice "chiusura de windows in corso" (porque es en italiano), serìa "cierre de windows en proceso", y ahi queda tildada, tengo que riavviarla y volver a apagarla. Què puede ser que estè pasando???

choche:
Lo del OpenOffice quizas sea q pulsastes abrir en vez de guardar.

griselda:
Gracias Choche, en realidad no hice nada porque no estaba yo adelante la computadora.

Tiburciano polainas:
Qué windows tienes??  :wink:

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