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algunos problemas

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griselda:
Hola: quisiera hacer unas preguntas sobre algunas cosas que estàn pasando en mi computadora.Cuando la enciendo y la conecto a internet me aparece un cartel que dice "se ha producido un error en iexplorer.exe, enviar senialaciòn error? ( disculpen pero no tengo la enie y no me sale con alt164) ....esto pasa todas las veces que la enciendo.Otra cosa, al pasar el antivirus, al lado del file shell32.dll, en vez de decir "OK" como en todos los demàs, dice "change"(creo que significa "cambio" no?), puede haber alli algùn problema????, he leìdo que esta librerìa dll se ocupa de la apertura y cierre de windows y las ventanas de dialogo de conexiòn a la red.Tengo activado el bloqueador de pop-up, pero igualmente se abren ventanas de contìnuo y se meten sitios que nadie pidiò, cosa que antes no sucedìa.Como estuve un mes en Argentina, cuando volvì supe que hubo gente que se metiò en la computadora, aunque tratè de repristinarla a algunas fechas de diciembre 2005, no hubo caso, no se podìa hacer.Bueno, no sè si he sido explìcita, no soy alguien que estudiò computaciòn ni mucho menos, he aprendido sola lo poco que sè hacer.Desde ya les agradezco un montòn si pueden ayudarme, y sino tambièn. Es un sitio GENIAL!!!Saluditos.Chau.Griselda

Danae:
Escanea el pc con tu antivirus y  ademas con programas antiespia  y un antitroyanos:
Escanea el pc en modo seguro o prueba de fallos, aquí como hacerlo por si no sabes  http://www.windowsfacil.com/manuales/modo-seguro/modo-seguro.htm

pasa el ad aware, http://www.destroyerweb.com/tutos/ad-aware-se/manual-ad-aware-se.htm

también el spybot, http://www.daboweb.com/index.php?option=com_content&task=view&id=336&Itemid=149

y el a2, http://www.daboweb.com/index.php?option=com_content&task=view&id=374&Itemid=149

Ya nos dices si encuentra algo, sino, veremos alguna otra cosa

Saludos

griselda:
Hola: ya hice lo que me dijiste, escanear en Modo Seguro, lo que saliò fue lo siguiente:Partition Table(MBR)-error--Boot sector of disk- error (en sector C:)- Shell32.dll: change. Pasando el Ad-aware se eliminaron 13 cookies.Fue todo lo que hice hasta ahora.Què se puede hacer para solucionar el error??Gracias.Griselda

Danae:
Vamos a intentarlo.   ;-)

Con un disco de inicio arranca el pc, y escribe esto exactamente:
FDISK /MBR

Saca el disco e intenta arrancar windows
Si te funciona, mira aquí http://www.daboweb.com/foros/index.php?topic=21022.0
como restaurar el archivo que está cambiado.

Ya nos cuentas.

Saludos

griselda:
Hola: gracias por ayudarme, pero te soy sincera, soy muy idiota y tengo miedo de hacer las cosas mal, tu me hablas sabiendo sobre el tema, en cambio yo no tengo ni idea. Me dices que arranque con un disco de inicio.Entiendo que debo poner el disco de Win y prender la computadora???" Escribe FDISK/MBR"", dònde lo escribo ? en ejecutar??Luego, en el foro que me indicas,te refieres al primer tema?donde està todo explicado paso por paso???Yo debo restituir SHELL32.dll ????Disculpame por tantas preguntas, pero el que no sabe es como el que no ve, y me siento ciega...Y si puedes...sè màs explìcito...si no puedes..gracias igual. Saludos. Griselda

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