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Centro nemesys (Telefónica)
fedelf:
Otra cosilla que puedes hacer es un escaneo de puertos para ver si tienes algo escondido, por ejemplo:
http://scan.sygate.com/
Yo te recomendaria que hicieras todos, pero el "trojan scan" seria bastante revelador.
Y tampoco tenia conocimiento de cartas similares |o|
Atlántida:
Hola ,me he tomado un poco de tiempo
gracias Liamngls el link q me pusiste funciono ahora lo tengo muxo mas claro lo q es :panic: Bueno te voy decir lo pasos q he seguido yo en estos dias porque lo unico q no he hexo totalmente bien es el modo seguro ,no se si fallo mio o el panda.
Llevaba tiempo q el panda limpiaba un virus Trj/............ sobre todo al reiniciar , descubri q el arxivo se llamaba exmodul.exe con un numero delante el lo busque por medio de windows y encontre 2 archivos de esa clase ese dia una era una aplicacion y el otro pdf o algo asi lo envie a la papelera y la vacie , otra cosa q hice al siguiente dia fue entrar en la web de panda y mirar se se habia actualizado el soflware yo tenia el 5.01.20 y ahora ya tengo el 5.02.01 en el anterior me fije q habia 4 arxivos con el nombre q mencione antes con permiso de salida ahora ya no estan y seguiu buscando ese archivo solo encontre otro al que elimene manualmente ya no me aparecen mas, acabo de terminar la busqueda , el problemas es q el panda y los demas antivirus online no lo catalogan como un virus pero estaba , lo unico q si se es q despues de eliminar eso archivos el pc no tarda tanto tiempo las pag de internet se abren rapidamente y descargo las cosas bien tb cosa q antes me sacaba de mis casillas .
gracias fedelf entre en link q me dijiste y los hice todos ,y salio todo perfecto
en cuanto a la carta Dabo y fedelf , fue mi desayuno , muy mal desayuno :-o sobre todo cuando llame a atencion del cliente en telefonica para saber si era publicidad y me dijieron q de publicidad nada :blind:.......no con esas palabras ........ y como vosotros a todos los amigos q conocemos se lo hemos dixo y la primera vez q oyen algo parecido y s lo unico q hemos pensado q para q nos mandaran esa carta es q alguna empresa o persona importante ha sido perjudicada, si no es q ha sido la misma telefonica
ahora solo estoy esperando la contestasion del nemesys a ver q me dice , yo hubiera prerferido el numero de telefono pero nada a esperar
Muchisimas gracias por contestar y ayudar ya os contare . un saludo
Liamngls:
Una pregunta:
¿En el contenido de esa carta se te ofrece la posibilidad de utilizar algún producto de seguridad como antivirus, antitroyanos, firewall etc que ellos te indican? Porque si es asi, creo que está bastante claro el asunto..
Te dejo un enlace que me han pasado sobre el tema de Octubre del año pasado; Vé a la noticia del dia 25 de octubre.
http://spaces.msn.com/martinexposito/PersonalSpace.aspx?_c11_blogpart_blogpart=blogview&_c=blogpart&partqs=amonth%3D10%26ayear%3D2005
Espero que te sirva :)
Atlántida:
Me ha servido de muxu Liamngls :-) voy a pasarte la carta al completo , yo pensé q era publicidad y llamé , pero la q me atendió :-x no voy a escribir sino un comentario suave se ve q la cogí en la hora del café .......... creo ............la diferencia horaria de una hora ,aquí es una hora menos a lo q vamos carta al completo:
Asunto: Vulnerabilidad en su equipamiento informático
Estimado cliente :
Nos dirigimos a Vd. para comunicarle que en Telefónica de España se están recibiendo quejas de usuarios informándonos de la recepción de correos no deseados ni solicitados , procedentes de sistemas informáticos de su propiedad .
Analizada la situación , contemplamos la posibilidad de que dicha incidencia haya podido tener su origen en la infección por algún tipo de virus / gusano informático de los sistemas informáticos de su propiedad o, posiblemente , en el hecho de que alguien esté enviando estos correos desde sus sistemas sin su propio conocimiento.
Asimismo, es posible que dichos equipos carezcan de medidas de seguridad o que las mismas no se encuentren actualizadas .Verifique si tiene un servidor proxy ( para dar salida a Internet a varios equipos ) o un servidor de correo en el puerto correspondiente.
Para solucionar el problema indicado , le agredeceríamos procediese a revisar la seguridad de dichos equipos , a fin de evitar este tipo de incidencias , y le sugerimos que use la herramienta gratuita de detección de virus -FreeScan- que Telefónica de España pone a su disposición en la siguiente Web : http://freescan.telefonica.terra.es
Del mismo modo , y con el fin de evitar que la citada incidencia pueda volver a repetrirse en el foturo , por su seguridad y la del resto de los usuarios de Internet , le recomendamos la instalación de algún tipo de Soflware Antivirus o/y de Firewall een sus equipamientos informáticos .
Si aún no dispone de este tipo de Soflware , le informamos que Telefónica de España tiene a su disposición diferentes soluciones , adaptables a sus necesidades especificas de seguridad .
Puede obtener información sobre estos productos en nuestra Linea de Atención Personal 1004 ´0 900550222, en la dirección www.tefonicaonline.com o a través de su gestor comercial o su Administrador de Soluciones ADSL.
Para cualquier consulta o aclaración sobre el motivo de este escrito , nos tiene a su disposición en nuestras dirección de correo electrónico :......( eso no l pongo ............aunque estoy tentada ) :fadao:
En espera de que esta situación sea solventada lo antes posible .
Atentamente le saluda
J.M.Jiménez Jefe del servicio al cliente ..............ect ect
Pensé lo mismo q decian l en el link q me acabas de pasar q era publicidad pero LA :-x que me atendió en el 1004. ..... Lo unico q me extrañó bastante fue la srta q me ayudó en servicio técnico adsl me dio la dire ecletrónica de correos q empieza asi ..... abuse-------------- eso me extraño muxo y q me repitiera varias veces q si falta le enviara ahí tb .
muchas gracias Liamngls :-) por lo menos estoy mas trankila y se lo dire a mi marido mañana
P.D: De todas maneras me ha servido para descubrir q tengo un troyano , que se está resistiendo Virus detectado: Trj/Rizalof.DC que dice q es está desinfectado :-? que no es lo mismo q elimi nado a mi modo de entender :-?
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