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Error desistalar programas
icaro386:
Hola a todos, tengo un problema que haber si tengo suerte y me lo podeís solucionar alguno; me explico:
Hace como un mes me ví infectado por algun troyano y pase un monton de programas hasta que todos ellos dejaron de marcar alguna incidencia ( ewido, panda online, karspesky, ad-aware, spybot, ashampoo, spy sweeper,etc.) y el problema es que ahora, a menudo despues de instalar un programa y desistalarlo quedan residuos o las propias carpetas con algun archivo y no puedo eliminarlas:" No se puede eliminar xxxxx, se ha denegado el acceso. Compruebe que el disco no este lleno ni protegido contra escritura y que el archivo no esté actualmente en uso.
os pondria la pantalla que me sale pero no se como hacerlo. lo siento pero en estas cosas ando justillo.
Gracias y un saludo
icaro386
Liamngls:
Puedes probar con el Unlocker: http://www.daboweb.com/foros/index.php/topic,20323.0.html
Otra opción es intentar eliminar esos archivos o carpetas desde las interfaces de otros programas como WinRAR o Nero, pero con Unlocker debería ser suficiente.
Para capturar una imágen Gadwin Printscreen: http://www.daboweb.com/foros/index.php/topic,24054.0.html
icaro386:
ya he probado con el unlocker pero nada me dice que si lo quiero desistalar cuando se reinicie el programa pero sigue igual. Y con el nero u otros no sé.
La pantalla la capturo con la tecla impr pant; me referia ponerla aquí.
gracias
Liamngls:
Para poner la imágen aquí tienes que subirla a internet, a algún espacio que tengas o a un servidor de alojamiento gratuito para imágenes, por ejemplo http://imageshack.us luego con la url de la imágen (la que pone direct link) la copias y la pegas en el foro dentro los marcadores
Prueba con WinRAR por ejemplo, abres el programa exploras el contenido del disco duro hasta llegar a donde está lo que quieres eliminar y cuando llegues simplemente click derecho con el ratón eliminar fichero o con lo seleccionas con un click normal y le das a la tecla Supr en el teclado.
Deberías revisar también que la carpeta o archivo no está protegido, click derecho encima, Propiedades, Solo lectura (si está marcada esta opción la desmarcas), esto claro, con la cuenta de administrador.
MClaud:
Limpiaste los troyanos y malware de tu pc pero ¿limpiaste tambien los temporales, cookies y registros?
Usa CCleaner y Regcleaner
Para eliminar esos archivos prueba hacerlo desde modo seguro ó a prueba de fallos, si aun asi no lo consigues podrias eliminarlos accediendo desde un disco de booteo y eliminandolos con comandos DOS
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