Autor Tema: como instalar una hp laserjet (SOLUCIONADO)  (Leído 4186 veces)

Desconectado adomin

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como instalar una hp laserjet (SOLUCIONADO)
« en: 02 de Septiembre de 2008, 03:19:06 pm »
hola a todos. me regalaron una impresora pero no venia disco para instalarla y me vino un tecnico a instalarla. me puso en el escritorio el icono hp laser jet ( no se que mas) y ahora he tenido que formatear el pc. el problema es que ahora voy a imprimir y me dice que no tengo impresora. me imagino que al formatear se me ha ido todo.
este nuevo tecnico que ha formateado me dice que me dejó el programa de instalcion en el pc. ya le he visto pero no se que hacer con ello. no tengo ni idea de informatica. le doy doble clic y me dice algo como unzip le he dado ahi pero no se que mas hay que hacer. podeis echarme una mano. ( gran mano diria yo). grs.

Desconectado Mr_X

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #1 en: 02 de Septiembre de 2008, 04:34:28 pm »
Al seleccionar la opción 'unzip' te debe extraer el contenido del archivo, busca algún archivo llamado SETUP.EXE y dale doble clic...
¿Qué modelo de LaserJet es?
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Desconectado adomin

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #2 en: 03 de Septiembre de 2008, 11:37:08 am »
es una hp laser jet 1320n . se me ha llenado el escritorio de muchos iconos que parecen libritos pues le di al unzip y guardar en escritorio y no se que mas hice.
ok. despues de darle doble clic al setup.exe. que mas hago??? grs.
por cierto,  gracias mr_x por ayudarme.

Desconectado adomin

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #3 en: 03 de Septiembre de 2008, 02:33:33 pm »
pues creo que hay algo mal. no hay ningun icono que ponga eso. los he repasado 3 veces cada uno y todos tienen letras y numeros, tal que asi: p6i2elww  . entiendes algo ??. grs

Desconectado adomin

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #4 en: 03 de Septiembre de 2008, 02:57:37 pm »

esto es lo que veo al dar al winzip

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #5 en: 03 de Septiembre de 2008, 04:49:40 pm »
Ok. Desconecta la impresora. Dale con el botón derecho al archivo que está el primero en la tercer columna-->Instalar-->Cuando termine, conecta la impresora...
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Desconectado adomin

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #6 en: 03 de Septiembre de 2008, 11:49:32 pm »
me sale esto. tengo miedo pues hace 2 semanas me entro un troyano y por eso tuve que formatearlo. que hago???grs.

Desconectado Mr_X

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #7 en: 04 de Septiembre de 2008, 01:11:42 am »
La captura de pantalla es muy pequeña para leer lo que dice :-?
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Desconectado adomin

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #8 en: 08 de Septiembre de 2008, 09:55:42 pm »
bueno, pues me arriesgue. y todo ok. ya esta instalada. gracias de nuevo !!!!

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Re: como instalar una hp laserjet
« Respuesta #9 en: 08 de Septiembre de 2008, 10:43:39 pm »
Me alegro que funcionara.
¿Qué fue lo que hiciste para instalarla?

Gracias y saludos.
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