Autor Tema: AYUDA! PANTALLA AZUL!  (Leído 3038 veces)

Desconectado Zen

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AYUDA! PANTALLA AZUL!
« en: 07 de Febrero de 2009, 04:51:09 pm »
Hola, tengo un Toshiba Satellite A40-271, comprado en el 2004. Tiene 256 de ram DDR PC-2700, 40gb de disco duro IDE a 4200 rpm, Pentium IV 2,8Ghz, sistema operativo Windows XP, Service pack 3. Nunca me dio ningún problema hasta ahora.

La semana pasada me salió un par de veces la pantalla azul pero luego se recuperó.
Ayer falló de nuevo. En un momento dio un pitido y medio se colgó, despues siguió funcionando bien. Un par de horas después salió la pantalla azul con los siguientes números:

BCCode:7a
BCP1: C03E6048
BCP2: C000000E
BCP3: F9812E52
BCP4: 04DE9860
OSVer: 5_1_2600
SP: 3_0
Product: 768_1

Realmente este es el informe de errores que te pide Microsoft para enviar (aunque los números son los mismos de la pantalla azul), porque hoy el ordenador se recuperó, aunque es la primera vez que logro arrancar y va muy lento.

Ayer, después de esa primera pantalla azul se reinició y salió otra con este mensaje:

c0000218 Unknown hard error

Después, se volvió a reiniciar y salió otra pantalla azul:

0x00000077 (0x aquí ya no fui capaz de copiar el resto de números)

Os agradecería vuestra ayuda, a ver si con cambiar algo de hardware se arregla.

Un saludo!


Desconectado Dabo

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Re: AYUDA! PANTALLA AZUL!
« Respuesta #1 en: 08 de Febrero de 2009, 04:04:48 pm »
Hola -;), puede ser un error en un módulo de memoria Ram o del registro de Windows, dale un vistazo a esto;

http://support.microsoft.com/?kbid=156640

Saludos
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Desconectado MClaud

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Re: AYUDA! PANTALLA AZUL!
« Respuesta #2 en: 21 de Febrero de 2009, 02:24:37 pm »
Hola Zen, bienvenido al foro
Comentas que al encender se presentan 2 pitidos uno largo y uno corto (no hay pitido y medio), estos sonidos son de un test que realiza la bios al iniciar el booteo, te copio un texto que explica algo de ellos aunque estos dependen de la marca del chip de bios y el texto es algo solo referencial, yo me preocuparia por hacer revisar la pc por un profesional

Lo del pantallazo azul puede ser consecuencia de los reinicios bruscos al no poder iniciar normalmente y daño el registro de windows

Se explican las diferentes posibles causas de que nuestro ordenador emita ciertos pitidos al encenderse.

Cuando encendemos el ordenador, nuestra placa base hace una especie de escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y continuar cargando.

Siempre que lo encendamos el modo que tiene la placa base de transmitir el estado del sistema es por medio de pitidos. Aquí tenemos algunos:

- Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin enchufar, el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está deteriorada, la cuestión es que no llega corriente) o también puede ser que el “Speaker”, lo que emite los pitidos, falle (lo podréis comprobar si a continuación funciona correctamente).

- Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la caja de suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).

- Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.

- Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté fastidiada.

- Un tono largo y otro corto: Error en la placa base o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.

- Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.

- Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes. Seguramente problema de la gráfica.

- Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.

- Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.

- Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.

- Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.

- Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.

- Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.

- Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.

- Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM.

Muchas veces nos suenan muchos de estos pitidos por cosas que no entendemos pero luego sigue funcionando con normalidad. En ese caso sería problema del detector de errores o de esa especie de escaneo que nos hace al encender el ordenador.
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