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Problema Portatil se calienta y se apaga
Pule:
Saludos,
mi problema es el siguiente: el portatil que compré (hace 1 año aprox.), marca "phoenix-technologies", tiende a calentarse de manera q llega el momento en el q se apaga automaticamente. Esto ha ocurrido únicamente, cuando he puesto algún juego, tipo medal of honor (de las últimas versiones); cuando lo envié al servicio tecnico (el ordenador está en garantía) no me dieron ninguna solución al problema alegando que habían testado el equipo con un programa que lo hacía rendir al maximo y no habia dado problemas, pero el problema persiste. He vuelto a llamar y su respuesta es que al usar una versión no original tanto del sistema operativo, como del juego, puede que sea un error de software y si así fuera aparte de no solucionar el problema, me pasarían una factura de unos 80€, cosa que no ocurriría si el software fuera original. A mi entender es una manera de quitarse problemas asustando a la gente, aunque en realidad no lo se, por eso os pido ayuda.
Mi pregunta, y perdon por enrollarme, es la siguiente: ¿El error puede venir realmente del software? ¿Se puede hacer algo para intentar solucionar el problema?
Gracias
Características de la maquina: Es de la marca Phoenix-technologies, sistema operativo windows vista, intel core 2 duo 2,2 Ghz, 4Gb MRam, Nvidia Gforce 8600 M GT
Liamngls:
Bueno, por poder podría ser problema del software.
Una pregunta ¿te lo vendieron con el sistema operativo "no original" o lo instalastes tú posteriormente?
Pule:
No traía ningún sistema operativo, unicamente venía un cd con los drivers, pero eso si, me avisaron. Algún consejo?
Liamngls:
Con el tema de la garantía lo tienes complicado, podrías intentar informarte en consumo a ver que si te pueden orientar sobre el tema y sobre todo repasarte bien las condiciones de la garantía ... a fín de cuentas si se ponen "quisquillosos" nunca te repararían nada porque aunque el sistema operativo fuese original y el juego también ellos podrían alegar un problema de software y software no te han vendido.
Otra opción, quizás más tediosa, sería instalar un sistema operativo libre, algo como Ubuntu o Mandriva y jugar a algún juego de características similares a Medal of Honor que los hay gratuitos y libres y si te peta el equipo ya no podrán alegar que el sistema operativo y/o el juego no son legales.
¿Y usar una base refrigeradora?
MClaud:
--- Cita de: Liamngls en 03 de Abril de 2009, 02:40:51 pm ---¿Y usar una base refrigeradora?
--- Fin de la cita ---
Creo que sería la opción mas óptima ya que si el equipo lo han probado y va bien, es el juego el que exige mas al procesador y provablemente a la gráfica haciendo que se recaliente, ademas no son demasiado costosas las bases refrigerantes y hacen que el equipo aumente su tiempo de vida util
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