HARDWARE Y SISTEMAS OPERATIVOS, GNU/Linux, Windows, Mac > Hardware - Periféricos - Drivers - Modding - Solucion de problemas y configuración
Puertos USB inutilizados
Aerolito:
Hola, me ha ocurrido una verdadera faena. Cuando usaba el portátil, de pronto dejó de funcionar el ratón. Fui probando por si acaso con los otros dos puertos USB del equipo, y al enchufarlo aparecía un aviso de que no se podía usar dicho puerto y que retirase el dispositivo. Después al enchufarlo de nuevo ni siquiera aparece el aviso, y al conectar un pentdrive ni siquiera se oye el típico sonidillo ni se ve icono alguno; vamos, que aparentemente los tres puertos USB se han ido al cuerno. Las preguntas básicas que esto me obliga a plantear son dos. En primer lugar ¿puede ser un problema de hardware o de soft? ¿Es posible determinar lo uno o lo otro con alguna comprobación preliminar? Y en segundo lugar ¿por cuánto podría salir la reparación de algo así? ¿Es una de esas reparaciones que casi no merece la pena por su coste o si el resto del equipo está en buen uso compensa acometer?
Muchas gracias y un saludo.
Liamngls:
¿Sigues teniendo el problema?
Efectivamente podría ser algo de soft o de hard, a simple vista es difícil saberlo pero si fuese algo físico no sabría decirte lo caro que pueda o no pueda ser, en principio no debería de ser algo excesivamente caro pero tratándose de un portátil la cosa cambia.
Yo empezaría por analizar el equipo con los programas habituales de antibichos.
Aerolito:
Gracias, Liamgls, ayer probé el equipo y nada, sigue con los tres puertos USB fuera de servicio. Dices que pruebe a escanear en busca de posibles ciberbichos. ¿Bastaría un análisis general o recomendarías escanear algún punto concreto del sistema, no sé, cosas de drivers y demás (no tengo ni idea de estas cosas, así que pregunto más basándome en conceptos genéricos que en datos rigurosos).
Un saludo.
Liamngls:
Análisis general, un escaneo en profundidad.
Aerolito:
Ok, lo haré. De todas formas, ayer probé de nuevo y el ratón llegó a iluminarse, pero al cabo de unos segundos apareció un aviso de que el hard añadido podía estar dañado. Luego se quedó apagado (el ratón) y volvió el aviso en pantalla de "No se puede utilizar el puerto USB1". Ese amago ¿no hace pensar en un fallo de circuitería con uno de esos contactos de "quiero y no puedo" más que en un soft malicioso? Desde luego lo pregunto desde mi más absoluta ignorancia :???:
Navegación
[#] Página Siguiente
Ir a la versión completa