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SEGURIDAD INFORMATICA, Firewall, parches, vacunas, antivirus, anti troyanos, spyware etc => Seguridad Informatica - Firewall - Virus - Troyanos - Spyware - Ad Aware - Malware => Mensaje iniciado por: CUAUHTEMOC en 26 de Junio de 2005, 08:31:43 pm
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tengo el virus w32.desktophijack y el norton no lo puede eliminar ni poner en quarentena ni reparar lo tengo en 2 archivos en la carpeta de system32 ni sikiera lo puedo mandar ala papelera de reciclaje como lo quito?????? espero que dabo y sus amigos puedan ayudarme de antemano gracias :lol:
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Veamos, según Norton si reconoce y desinfecta ese virus, la cuestión es que actualices el antivirus, desactives restaurar sistema y reinicies en modo a prueba de fallos (por este orden) luego pasa el antivirus y seguro que lo arregla.
De no ser así, postea de nuevo, pero haz eso y verás como si logras desinfectarte.
Saludos
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Si después de todo lo que te a recomendado Danae, el antivirus no te hace nada, si ya sabes dos de sus archivos que se encuentran en la carpeta system32 borralos pulsando alt+supr. (eso si, iniciando en modo a prueba de fallos antes) si eliminas esos archivos del virus, ya no podrá ejecutarse, no lo habrás eliminado del todo pero almenos no se podrá ejecutar. T también entra en inicio, ejecutar, y escribe msconfig.
Accederas a la utilitad de configuración del sistema, ves a la pestaña inicio, y desactiva el cuadro que ponga algun nombre del virus.
Suerte
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ya hice las 2 opciones q me dan y ninguna me funciono el archivo no se quiere quitar de ahi
y al escanearlo sigue apareciendo infectado esta junto al winlogon.exe en la carpeta system 32 no sera q es parte del winlogon y por eso no se puede eliminar?????? me voy al finalizador de tareas y al qerer finalizar el winlogon dice q no se puede finalizar por q es algo critico diganme sera q esto tiene solucion ??????????ya me desespere :roll:
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no te desesperes que así no vas a ninguna parte.
el winlogon, efectivamente no se puede terminar el proceso, ayudaría que pusieras el nombre del archivo que dices está "al lado del winlogon"
Saludos