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GENERAL, ayuda informatica, trucos, problemas, internet, messenger, software, programas, solidaridad, P2P => Foro general - Internet - Trucos - Redes - Ayuda informatica - Software - Programas => Mensaje iniciado por: Pedro Armando en 21 de Enero de 2004, 04:05:55 pm
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Amigos, gracias por vuestra atención prestada al mensaje insertado en http://www.daboweb.com/foros/index.php/topic,2184.0.html (http://www.daboweb.com/foros/index.php/topic,2184.0.html)
Lamentablemente todas las direcciones me llevan al mismo sitio, y los supuestos drivers no los reconoce XP (aunque en la denominación pone compatibles).
Necesito mas ayuda, por favor. Se que quizas os esté pidiendo demasiado, pero para mi es muy importante. (A nadie le gusta tirar el scanner a la basura)
Gracias a todos/as.
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A ver, vamos por el principio... ¿Es USB el escáner o paralelo? ¿XP reconoce el nuevo hardware? ¿has probado instalar el software ANTES de conectar el escáner? ¿buscas el controlador en la carpeta que te crea la instalación del mismo?
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El scaner es USB.
He instalado el hardware desde el disco de instalación, y al reiniciar (pues me pide que reinicie para instalar el nuevo ardware) el pc me lanza un mensaje de que XP no reconoce los controladores y que podría ser peligroso para el sistema seguir con la instalación, ante lo cual desisto.
Ese mismo mensaje me aparece cuando intento instalar los controladores desde los sitios que me aconsejaron (al final era el mismo archivo en todas).
Gracias.
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Crea un punto de restauración ANTES de instalar el escáner, instala los controladores, reinicia, cuando encuentre nuevo hardware dile que sí quieres usar ese controlador, aunque te diga que va a "explotar" (no pasa nada, para eso creas el punto de restauración), conecta el escáner y te debería funcionar...