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HARDWARE Y SISTEMAS OPERATIVOS, GNU/Linux, Windows, Mac => Hardware - Periféricos - Drivers - Modding - Solucion de problemas y configuración => Mensaje iniciado por: aliron en 18 de Octubre de 2004, 10:24:52 pm

Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: aliron en 18 de Octubre de 2004, 10:24:52 pm
Hola, necesito vuestra ayuda más que nunca.

Me he comprado al fin el ordenador nuevo, me ha costado una pasta pero ya me hacía falta, es el siguiente:
- placa P4 Gigabyte 8IPE-G
- Intel Pentium 4  Ghz
- Memoria RAM: kingston  DDR
- disco duro  GB UDMA Seagate
- tarjeta grafica SVGA 128MB AOPEN FX5200
- lector dvd
- grabador dvd

Pues eso, que lo traje de la tienda sin sistema operativo, le instalo en mi casa windows 2000, pongo servipack3, parches blaster, sasser, meto driver tarjeta grafica y sonido y al instalar modem usb de wanadoo sale pantallazo azul. Voy al dia siguiente a la tienda y me dicen que los puertos de mi placa son usb 2.0 y los del modem serán 1.1. Lo cambio en la BIOS y me puedo conectar a internet (aunque vuelve a salirme pantallazo).

Aun así, me sigue haciendo cosas raras, se me bloquea el ordenador, es decir, se queda pantalla inmovilizada y el ratón sin moverse, el teclado tampoco, de tener que pulsar el boton de reinicio. Y todas las veces que intento entrar al panel de control me sale el siguiente mensaje:

Error del programa:
!  explorer.exe ha generado errores y será cerrado or Windows. Debe reiniciar el programa. Se creará registro de error.

Eso me pasa TODAS las veces que intento entrar.

El caso es que he tenido que formatear un par de veces, la última hace media hora, lo que he hecho ha sido instalar windows 2000, y con el sistema operativo simplemente (con resolucion de pantalla de 16 colores) si puedo entrar en el panel de control.
El siguiente paso es instalar la tarjeta gráfica, la instalo y cuando reinicio para cambiar la resolución ya no me permite entrar en el panel de control.

A ver si podéis ayudarme, estoy desesperado, compré el equipo el viernes y la tienda me pilla bastante lejos de casa, a ver si podéis ayudarme, igual tocando algo de la configuracion de la tarjeta (se crea un icono en la barra de tareas, junto a la hora) desaparece ese problema. No creo que este equipo funcione solo con windows XP.

Por favor, cualquier consejo será bien recibido.

Gracias
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: destroyer en 18 de Octubre de 2004, 10:32:06 pm
hola:

Citar
Error del programa:
! explorer.exe ha generado errores y será cerrado or Windows. Debe reiniciar el programa. Se creará registro de error


        Eso lo he visto algunas veces en sistemas win98 al tratar de acceder al panel de control y se ha solucionado cambiando la version de los drivers de la tarjeta nvidia. No se si pudiera solucionartelo a tí, quiza sea la tarjeta.

Citar
Voy al dia siguiente a la tienda y me dicen que los puertos de mi placa son usb 2.0 y los del modem serán 1.1. Lo cambio en la BIOS y me puedo conectar a internet (aunque vuelve a salirme pantallazo)
 

        Los dispositivos usb 1,1 son hasta donde yo sé  compatibles con 2,0,  no así a la inversa..

Un saludo
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: Danae en 18 de Octubre de 2004, 10:58:19 pm
Eso me suena. Cuando yo compré este pc que tengo ahora, le puse una tarjeta de sonico buena, pero no la mejor, bien, todos esos síntomas los empecé a notar, formatee y todo iba bien hasta que llegaba a los drivers de la tajeta de sonido, resumiento, era imcompatible con mi placa base, la cambié y listo. Por lo que veo, tu incompatibilidad es con la de vídeo, prueba lo que te dice Destroyer, y mira también la apertura AGP que tienes seleccionada, si no se soluciona, trata de cambiar la tarjeta grafica.

En cuanto a los puertos USB 2.0, te han contado una trola, cualquier dispositivo usb 1, puede funcionar con usb 2, eso sí, a la velocidad del usb1, por tanto no deberías haber tenido que cambiar nada en la Bios.

Saludos
Título: HI?
Publicado por: lobo15 en 19 de Octubre de 2004, 05:03:19 am
HoLA: GEnTE

La verdad como dice Danae no tiene k ver la velocidad del usb ya k 4es auto si es de 2.0 y tu placa soporta 1.0 correra a 1.0, es auto.

por otra parte has visto si soporta pung and play, bueno aver si nos cuentas como te va suerte .......... :wink:
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: aliron en 19 de Octubre de 2004, 09:41:51 pm
hola, lo primero muchas gracias a los 3 por los consejos. He estado esta tarde en la tienda con el equipo, lo que han hecho ha sido probarlo con windows XP y aparentemente iba bien, no me daba el error de explorer.exe, lo único es que me ha comentado el técnico que esta tarjeta gráfica parpadea de vez en cuando, por ejemplo en escritorio-boton derecho-propiedades-configuración- cuando pincho en opciones avanzadas la pantalla se ponía negra un segundo y volvia a verse bien, o en el icon ode la barra de tareas que se crea al instalar la tarjeta gráfica si pincho con botón derecho también se pone negra la pantalla un momento.

Voy a mantener windows 2000 al menos un par de días hasta que "compre"  :wink: el Windows XP, que creo que será mejor. Ahora mismo, es triste, pero como necesitaba urgentemente entrar a Internet he entrado sin tarjeta gráfica, a 16 colores, toma ya  :oops:  :oops: qué triste, en fin.

-sobre el USB, por si acaso, con este windows le dejo en la bios deshabilitado el , con el XP probaré a ver si así funciona, si no como ahora mismo no tengo ningún hardware más de USB, pues no me importa.

- sobre el driver de la tarjeta gráfica, que me recomendáis que cambie el driver, cómo lo cambio? Se supone que la tarjeta es medianamente moderna y que el driver está actualizado. Qué debo hacer, buscar un driver más moderno o más antiguo? Dónde?

No os molesto más, muchas gracias por los consejos, me han venido bien, ahora en cuanto termine de escribir el mensaje me desconecto y voy a poner la tarjeta gráfica a ver qué tal va. ya os contaré.

Un saludo  :wink:
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: Pegma en 19 de Octubre de 2004, 10:06:37 pm
Citar
sobre el driver de la tarjeta gráfica, que me recomendáis que cambie el driver, cómo lo cambio? Se supone que la tarjeta es medianamente moderna y que el driver está actualizado. Qué debo hacer, buscar un driver más moderno o más antiguo? Dónde?


Todas las tarjetas con procesador nVidia utilizan los mismos drivers, disponibles desde su página, y se actualizan con cierta frecuencia, es posible que los tuyos sean anteriores.

Puedes bajartelos desde aqui (http://www.nvidia.com/content/drivers/drivers.asp) para el sistema operativo que quieras, prueba a bajarlos para el 2000 y tal vez te funcionen. Bajatelos también para el XP aunque los tuyos funcionen, siempre es recomendable tenerlos actualizados.

Hasta luego!
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: destroyer en 19 de Octubre de 2004, 10:08:15 pm
LLegué tarde.. Gracias pegma..

Un saludo
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: aliron en 19 de Octubre de 2004, 11:42:22 pm
gracias pegma (a ti tb, dest  :wink: ), me estoy bajando drivers de nvidia, aunque si os digo la verdad como no entiendo de marcas, no sé si serán esos. Me he bajado de la pagina de aopen, en concreto de http://download.aopen.com.tw/default.aspx  al menos en el cd de la tarjeta viene Aopen, y el dibujito se parece un montón al de la página, a ver si con alguno de los 2 va bien.

De todas formas, mi ánimo ha bajado un punto más porque antes, sin haber instaldo siguiera la tarjeta grafica, en cuanto he escrito el post anterior, se me ha vuelto a congelar el ordenata, se me queda la pantalla parada, el teclado y ratón bloqueados y tengo que resetear el equipo. Y todo eso con la configuración de 16 colores, con lo que ya no sé qué pensar. He vuelto a instalar el driver de la tarjeta y vuelve a salir el error del panel de control.

Estoy desesperao, porque en la tienda con el XP el ordenador no me ha hecho nada raro para que el técnico lo hubiese visto (seguro que es un axioma de la Ley de Murphy  :( ). El caso es que hasta el fin de semana al menos no tengo nadie que me pueda decir qué coj.... le pasa a mi equipo.

Menos mal que estáis vosotros.

Muchas gracias por todo y a todos. Saludos
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: aliron en 20 de Octubre de 2004, 07:38:08 pm
Ya he conseguido arreglar algo!!! Uff, al menos el error al entrar al panel de control ya se ha quitado, os hice caso y actualicé los drivers de la tarjta gráfica. Gracias chicos.

De todas formas, hace un rato al arrancar el equipo cuando se ve el escritorio completo me ha vuelto a salir el error en pantalla azul que me salía al comienzo cuando tenía configurado usb 2.0 en vez de 1.1, el siguiente:

*** Stop: 0x0000001E (0X80000003, 0XBEA98F57, 0X00000000, 0XEB82BDCC)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

*** Address BEA98F57 base at BEA8F000, DateStamp 404f072a - FILTNT.SYS

Empezado el volcado de memoria física
Volcado de memoria física completado. Póngase en contacto con el administrador del sistema o grupo de soporte técnico.


Después de eso, tengo que reiniciar el equipo. En el foro de Windows he visto un listado de errores de windows, y el primero de ellos, el 0x0000001E es: El sistema no puede leer desde el dispositivo especificado http://www.daboweb.com/foros/index.php/topic,1024.0.html  Pero no sé muy bien qué quiere decir eso.

Una pregunta: con el equipo que me he comprado, el domingo tenía puesta música mp3. En ese momento empecé a copiar una peli del cd al disco duro, y fue ponerlo y la musica empezó a oirse a tirones, muuuuy lenta. Siendo lo único que se estaba ejecutando en el ordenador, es muy normal? Yo entiendo que no, que algo pasa, pero quéeeee.

Empiezo a pensar que me han dado gato por liebre  :(  A ver si poco a poco se arregla.

Saludos
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: destroyer en 20 de Octubre de 2004, 07:59:13 pm
Tienes instalado el outpost firewall, por casualidad?

Un saludo
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: Pegma en 21 de Octubre de 2004, 12:36:40 am
Veamos:

Para empezar decirte que no creo qeu te hayan dado por liebre, porque la GA-IPE1000-G de Gigabyte es sin duda una gran placa, de lo mejorcito de P4 dentro de la gama medio-alta.

Yo he montado mas de un equipo y más de dos con esa placa y es de las que menos problemas da, a no ser que no esten bien instalados los controladores de la placa. Ya se que puede parecer una pregunta tonta, pero ¿has instalado los controladores de la placa y te has asegurado de que estan bien instalados todos los dispositivos? En propiedades de  Mi PC--> Hardware--> Administrador de dispositivos.
Lo digo porque esa placa con los controladores mal puestos da pproblemas de lo más extraños (hasta noi reconocer cosas tan simples como un teclado o un ratón ps2.

Por otra parte, esto que nos cuentas ¿sigue siendo con Windows 2000? y si es así, ¿es siempre la misma copia? Cabría la posibilidad de que estuviese tocada (aunque si no te da errores de lectura durante la instalación no debería estarlo) y fuese necesario sustituir la copia?

Cuentanos como evoluciona la cosa a ver si encontramos alguna solución...

Animo y hasta luego!!
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: Pegma en 21 de Octubre de 2004, 12:36:57 am
Veamos:

Para empezar decirte que no creo qeu te hayan dado por liebre, porque la GA-IPE1000-G de Gigabyte es sin duda una gran placa, de lo mejorcito de P4 dentro de la gama medio-alta.

Yo he montado mas de un equipo y más de dos con esa placa y es de las que menos problemas da, a no ser que no esten bien instalados los controladores de la placa. Ya se que puede parecer una pregunta tonta, pero ¿has instalado los controladores de la placa y te has asegurado de que estan bien instalados todos los dispositivos? En propiedades de  Mi PC--> Hardware--> Administrador de dispositivos.
Lo digo porque esa placa con los controladores mal puestos da pproblemas de lo más extraños (hasta no reconocer cosas tan simples como un teclado o un ratón ps2.

Por otra parte, esto que nos cuentas ¿sigue siendo con Windows 2000? y si es así, ¿es siempre la misma copia? Cabría la posibilidad de que estuviese tocada (aunque si no te da errores de lectura durante la instalación no debería estarlo) y fuese necesario sustituir la copia?

Cuentanos como evoluciona la cosa a ver si encontramos alguna solución...

Animo y hasta luego!!
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: aliron en 21 de Octubre de 2004, 08:37:11 pm
Cita de: Pegma

Para empezar decirte que no creo qeu te hayan dado por liebre, porque la GA-IPE1000-G de Gigabyte es sin duda una gran placa, de lo mejorcito de P4 dentro de la gama medio-alta.

La placa base me la recomendó un amigo que entiende de hardware, por lo que no creo que sea de ella.


Cita de: Pegma

Yo he montado mas de un equipo y más de dos con esa placa y es de las que menos problemas da, a no ser que no esten bien instalados los controladores de la placa. Ya se que puede parecer una pregunta tonta, pero ¿has instalado los controladores de la placa y te has asegurado de que estan bien instalados todos los dispositivos? En propiedades de  Mi PC--> Hardware--> Administrador de dispositivos.
Lo digo porque esa placa con los controladores mal puestos da pproblemas de lo más extraños (hasta no reconocer cosas tan simples como un teclado o un ratón ps2.

Los drivers de la placa los instalé todos, venían en un cd autoarrancable (incluida tarjeta sonido, que va integrada), lo único que viene marcado como deshabilitado es en adaptadores de Red lo siguiente: Marvell Yukon Gigabit Ethernet 10/100/1000Base -T Adapter, Cooper RJ-45. Pero yo me conecto a internet mediante modem usb que viene justo debajo.

Cita de: Pegma

Por otra parte, esto que nos cuentas ¿sigue siendo con Windows 2000? y si es así, ¿es siempre la misma copia? Cabría la posibilidad de que estuviese tocada (aunque si no te da errores de lectura durante la instalación no debería estarlo) y fuese necesario sustituir la copia?

Hombre, el equipo totalmente nuevo y que siga haciendo las cosas de antes, pues no sé, el windows 2000 que tengo al principio no me daba fallos, y lo estuve usando meses. A ver si este fin de semana le pongo el XP. En el post que ponía dest sobre los errores de windows decía que se daban en W98, Me y los NT, igual es por el sistema operativo.

Cita de: destroyer
Tienes instalado el outpost firewall, por casualidad?

Pues sí, tengo el outpost, lo instalé porque con zone alarm el emule iba fatal. Puede deberse a eso, lo desinstalo?


Hace 25' que he encendido el ordenador y ya me ha salido un pantallazo azul con el error que os dije y una vez se me ha bloqueado el equipo, para tener que reiniciar. NO puede ser por el modem usb de wanadoo, los problemas empezaron cuando lo instalé y me dio el problema de los usb 2.0 y 1.1. La única explicación es que algún software del que uso esté defectuoso (entonces, el post ya no correspondería a esta sección...), aunque yo pensaba que era de la tarjeta gráfica.

Y lo que os comenté ayer: es lógico que este equipo solo tenga como procesos abiertos el copiar datos del cd al disco duro y escuchar musica mp3, y que esa musica se escuche a tirones?

Os agradezco mucho lo que estáis haciendo por mí.

Saludos  :wink:
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: destroyer en 21 de Octubre de 2004, 08:57:51 pm
Lo del outpost te lo comentaba por el error que te daba   Filtnt.sys..

Mira este enlace que aunque esta en ingles quiza pueda servirte..

http://outpostfirewall.com/forum/showthread.php?t=10199

Un saludo
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: Danae en 21 de Octubre de 2004, 09:08:56 pm
Pues yo, haría una cosa: desabilitaría la tarjeta gráfica integrada y probaría con otra, a ver si así se resuelve el problema.
Puedes pedir a alguién que te la deje, la pruebas y comparas.

Saludos
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: aliron en 22 de Octubre de 2004, 08:42:59 pm
Cita de: destroyer
Lo del outpost te lo comentaba por el error que te daba   Filtnt.sys..

Mira este enlace que aunque esta en ingles quiza pueda servirte..


http://outpostfirewall.com/forum/showthread.php?t=10199

Un saludo


Pues sí, dest, muy interesante el enlace, parece que hemos dado en el clavo, porque hay varios casos iguales. En principio lo que he hecho es desinstalar el outpost y volver al zone alarm, al menos para probar si siguen los problemas.

Si siguiera fallando, vería lo que dice Danae, aunque la que lleva integrada la placa es la tarjeta de sonido, la de video sí es independiente. De todas formas, estando los equipos en garantía mejor no abrir la torre, porque pierdes esa garantía, y prefiero no arriesgarme.

Os mantendré informados.

Gracias y saludos  :wink:
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: destroyer en 22 de Octubre de 2004, 08:47:09 pm
Ok..  ya nos cuentas

Citar
De todas formas, estando los equipos en garantía mejor no abrir la torre, porque pierdes esa garantía, y prefiero no arriesgarme.


Eso  como primera condicion amigo...

Un saludo
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: aliron en 25 de Octubre de 2004, 10:08:43 pm
Hola a todos, ya parece que funciona la cosa, quería daros las gracias a todos, por haberme ayudado a arreglar el problema de mi ordenador. Al final el que más atinó fue dest con el tema del Outpost, aunque supongo que también tuvo que ver el actualizar los drivers de la tarjeta gráfica y el que la disketera me la hubiesen puesto mal en la tienda, tuvieron que
cambiármela y lo mismo generó alguna incompatibilidad por dentro del equipo.

Ahora el problema es que la conexión a Internet de wanadoo es una auténtica mier**, y desde el sábado se me desconecta prácticamente a los 8-10 minutos de estar conectado, pero ante eso poco podéis ayudarme, salvo que me dejéis 20 euros para gastar en llamadas al telefono de atencion al cliente, que a este paso me va a costar un buen pico...

Lo dicho, que muchas gracias destroyer, danae, lobo15, Pegma. Con este post he aprendido un poco de todo, la importancia de actualizar drivers, un poquito de puertos usb, hasta un poco de inglés, jeje

Saludos
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: destroyer en 25 de Octubre de 2004, 10:12:18 pm
Me alegro que lo solucionases amigo...  a ver si dominas ahora esa conexion y a disfrutarlo..

Un saludo
Título: Ordenador nuevo y falla!!! Creo q es la tarjeta grafica
Publicado por: Pegma en 25 de Octubre de 2004, 11:35:44 pm
Citar
Lo dicho, que muchas gracias destroyer, danae, lobo15, Pegma. Con este post he aprendido un poco de todo, la importancia de actualizar drivers, un poquito de puertos usb, hasta un poco de inglés, jeje


No las merece :D , para eso estamos, para ayudar nos unos a otros.

Animo con esa conexión!