Foros de daboweb
FOTOGRAFIA DIGITAL => Fotografia digital, Dudas, Tutoriales (photoshop, Corel, Gimp etc) => Mensaje iniciado por: chuchi en 22 de Enero de 2006, 09:36:27 pm
-
como vereis he actualizado mi firma :-d :-d ahora tengo una 350D en vez de la 300D, hace tres meses se me estropeo y la mande al servicio tecnico de españa, en madrid . me dieron un presupuesto de 80.000 pts para repararla , fue entonces cuando mire lo quer costaba una nueva y vi que las nuevas tenian dos años de garantia (yo pensaba que era uno) y al mirar en mis papeles vi que eran dos (por ley estan obligados a darlos) y uno mas que me daba la tienda donde yo la compre.
llame a canon y les dije que la camara estaba en garantia y como la averia no era causada por el mal uso me la tenian que reparar gratis . a lo que me contestaron que ellos como fabricantes solo dan un año de garantia , que tenia que enviarla a la tienda donde la compre , que ellos son los que dan el segundo año
llame a andorrafreemarket.com (lugar donde compre la camara ) y me dijeron que canon españa debia repararla por ley, que se la enviaria a ellos que ellos la mandarian a otro servici tecnico de canon en europa y si la averia entraba en garantia, me la arreglaban
hace unos dias me llamaron por telefono y me dijeron que no tenia arreglo (imagino que varato) y que me mandaba una 350D a cambio totalmente gratis, si estaba de acuerdo
en dos dias estaba en mi casa la nueva camara
quiero poenrles un cero a canon españa por no arreglarme la camara cuando tenian la obligacion segun la oficina del consumidor de arnedo , a los que les pregunte y me dijeron que era mentira lo que me habian dicho de que el fabricante da un año y la tienda el segundo y ademas cobrarme arededor de 4.000 pts (no recuerdo cuanto exactamente) por el presupuesto
y quiero ponerles un 10 a ANDORRAFREEMARKET.COM por lo bien que se han portado
aqui dejo un link a la tienda
http://www.andorrafreemarket.com/tienda/
-
Bueno es saberlo ;-)
-
Todavia hay gente que se porta ;-)
-
Bueno es saberlo ;-)
pozi!
-
Gracias chuchi.. Desde luego una acción de 10.
Un saludo
-
Vaya... veo que tosdos prograsan menos yo... :cry: aunque por el momento con la fz-20 me sobra :fumando:
Enhorabuena por la nueva cámara :-6
-
Vaya... veo que tosdos prograsan menos yo... :cry: aunque por el momento con la fz-20 me sobra :fumando:
Enhorabuena por la nueva cámara :-6
Yo también sigo con la misma cámara :-6
-
quiero poenrles un cero a canon españa por no arreglarme la camara cuando tenian la obligacion segun la oficina del consumidor de arnedo , a los que les pregunte y me dijeron que era mentira lo que me habian dicho de que el fabricante da un año y la tienda el segundo y ademas cobrarme arededor de 4.000 pts (no recuerdo cuanto exactamente) por el presupuesto
Pues sí, Canon España parece que a los aficionados los trata de diferente manera que a los profesionales, ahora que dejará de ser Canon España, eso si ya no lo ha echo y pasa a estar integrada en Canon Europa (la ha comprado) veremos si cambia la cosa.
Enhorabuena por el cambio.
-
Enhorabuena Chuchi por el cambio a mejor y tu buen hacer en este caso ;-)
-
gracias
mido hace un mes que canon españa es de canon europa, segun he leido ;-)
haber si ahora f ;-)unciona ;-)
-
Vaya puntada chico, aunque tal vez no :destroyer: :destroyer: :destroyer:
Pero se me hace raro lo de Canon..... Nu se, igual algun jaleo de garantias, pero creo que andorrafreemarket tiene los productos de España, no???
De todas formas, un buen trato por parte de la tienda...
Ahora, a meterle caña a la camara
-
pero creo que andorrafreemarket tiene los productos de España, no???
se que de españa no son , me dijeron donde la compraron y no es aqui
que no se te haga raro, como lo cuento es como fue ;-)
-
pero creo que andorrafreemarket tiene los productos de España, no???
se que de españa no son , me dijeron donde la compraron y no es aqui
que no se te haga raro, como lo cuento es como fue ;-)
Bueno, pues entonces ahi esta el tema..... Si no es producto español, se negarian a arreglarlo ellos.. (ha pasado muchas veces....) y eso que la camara tendria garantia europea y toda la mandanga
-
por ley tienen la obligacion de hacerlo
a mi me digeron que no la arreglaban en garantia porque tenia mas de un año y los fabricantes dan solo un año, cosa que es mentira
me engañaron ;-)
-
Me alegro mucho chuchi.
Saludos.
-
Enhorabuea y a disfrutar