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SEGURIDAD INFORMATICA, Firewall, parches, vacunas, antivirus, anti troyanos, spyware etc => Seguridad Informatica - Firewall - Virus - Troyanos - Spyware - Ad Aware - Malware => Mensaje iniciado por: Franka en 09 de Julio de 2007, 01:19:15 am
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Hola a todos. Me acaba de informar Dabo de esta WWW (Gracias) y escribo por primera vez.
Soy un auténtico ignorante en estos temas de ordenadores y leyendo estas páginas (por si ya estaba planteada la pregunta) no he encontrado solución, ni nada comprensible para mis conocimientos.
El tema es que tengo un virus que me bloquea Google, saltan continuamente unas ventanas de adquisición de un antivirus (y una ventana porno) y de vez en cuando me desconecta de Internet. Tengo Norton antivirus, por lo visto no ha sido eficaz. El virus este se coloca en la página de Internet Explorer con el nombre de asafebrowser.com. Uso Window XP profesional y no me atrevo a acceder a cuentas bancarias, ni nada por el estilo, a causa de esto.
Y para colmo, ahora me entero que el ordenador que me vendieron no tiene el software original pues al intentar actualizar programas me avisa de ello.
Agradecería una solución al respecto, si es posible y comprensible para un profano, pues los técnicos en ordenadores me tardan varios días en arreglarlo. Yo intento borrar el programa desde panel de control pero no me deja.
Saludos y gracias de antemano. ¿Podeis darme solución o lo llevo directamente al "taller" ?
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Bienvenido al foro, para ir adelantando, podrías pegar un log del hijackthis como explicamos aquí:
http://www.daboweb.com/foros/index.php/topic,13633.0.html
y seguro que logramos quitarlo.
Saludos
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Ante todo darte las gracias. Siento informarte que no fuí capaz de seguir todas esas instrucciones..... bueno yo también lo siento, sobre todo por que me cobraron 42 € |o| :blind: por quitar el virus ese y "limpiarme" los archivos infectados (y además me dejaron sin ordenador un par de días).
Me tendré que ir poniendo al día poco a poco en estas cosas, aunque al paso que voy quizás aprenda antes a tocar el piano. ;-)
Saludos.
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Siento que te cobraran 42 euros, pero estoy segura que si sigues leyendo, tanto los manuales que tenemos, como las consultas en los foros, te darás cuenta que no es tan difícil.
Saludos