Foros de daboweb

GENERAL, ayuda informatica, trucos, problemas, internet, messenger, software, programas, solidaridad, P2P => Foro general - Internet - Trucos - Redes - Ayuda informatica - Software - Programas => Mensaje iniciado por: Dante_xk en 02 de Octubre de 2007, 05:58:59 pm

Título: Error al instalar Norton Antivirus
Publicado por: Dante_xk en 02 de Octubre de 2007, 05:58:59 pm
Hola,
Mi compañero de piso está intentando instalar Norton Antivirus en su equipo, que es el siguiente:

ACER Aspire 5103WLMi
AMD Turion 64x2 1,6Ghz
160Gb Disco Duro
1Gb RAM DDR2
S.O. Windows Vista

Tras varios intentos de instalar el Norton, que supuestamente está preparado para Vista, nos da error 9999,X. Vamos a la página de Symantec, e intentamos aplicar la solución que allí nos indican, pero no podemos ni hacer el chequeo online ni actualizar el Microsoft Script porque no se puede para Vista. Aun así, usamos el limpiador de symantec para eliminar cualquier rastro de Norton (tenía una versión de evaluación de 3 meses) y volvemos a intentarlo, dándonos el mismo error. Lo intentamos dos veces, una sin conexión a internet y otra con. Os estaría agradecido si nos echáis un cable.
Título: Re: Error al instalar Norton Antivirus
Publicado por: MClaud en 05 de Octubre de 2007, 05:35:23 am
Hola, si tenias una versión share el problema es que se quedó registrada, la solución es algo delicada, porque hay que hechar mano de los registros del sistema

Una provable solución (solo provable) es eliminar la carpeta donde esta el antivirus y hacer una limpieza de registros con RegCleaner o CCleaner

Un saludo