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SEGURIDAD INFORMATICA, Firewall, parches, vacunas, antivirus, anti troyanos, spyware etc => Seguridad Informatica - Firewall - Virus - Troyanos - Spyware - Ad Aware - Malware => Mensaje iniciado por: Mylenium69 en 20 de Junio de 2008, 07:20:42 pm
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Esta tarde he empezado a notar mucha lentitud en la navegación a través de mi portatil, ayer instalé el Firefox 3.0, aunque no creía que tuviera nada que ver. El caso es que he actualizado el Ad-Aware, Sybot, y a2squared. Los dos primeros no me han detectado nada, pero el a2squared me ha detectado un trojano llamado MONDER.GEN. He decidido guardarlo en cuarentena para consultarlo por aquí, y de repente el ordenador se me ha apagado y me ha aparecido en una pantalla azul un error muy raro (que ahora no recuerdo :???:). He tenido que apagar el ordenador de la red, pero todavía seguía la pantalla azul con ese error, después he tenido que extraer la batería para poder apagar del todo el equipo. Luego he encendido el equipo, pero me aparece el escritorio sin la barra de abajo, ni tampoco los iconos... Cuando me voy al administrador de tareas no encuentro EXPLORER.EXE para poder solucionar el problema... :???: Qué puedo hacer??? Temo que se me haya estropeado... :verysad: :cry:
Necesito urgentemente vuestra ayuda... gracias :cool:
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Acabo de reiniciarlo a prueba de fallos y la pantalla aparece en negro!! :pardiez:
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El error que me sale en la pantalla azul cuando se me apaga el ordenador tras dejar en cuarentena el troyano es el siguiente:
STOP: c000021a {Error grave del sistema}
El proceso del sistema Windows Logon Process terminó inesperadamente con un estado de 0x00000103 (0x00000000 0x00000000).
Se ha apagado el sistema.
qué le sucede a mi ordenador?? :???:
es grave?? :???:
qué puedo hacer??
:cry:
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Prueba reparando (reinstalando) el sistema...
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Prueba reparando (reinstalando) el sistema...
Y como puedo hacerlo?? Porque ahora ni siquiera me responde cuando doy a CTRL+ALT+SUP, y ya no tengo acceso al Administrador de Tareas... :verysad: :???:
Y si meto en CD de Windows en la grabadora, no se activa... ?
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Me he metido en la BIOS para modificar el orden de preferencia para que inicie el equipo, y seleccione directamente el lector de cd's, a continuación he reiniciado para que me lea el CD de Windows, e intentar reparar el sistema dando a la letra R, pero a continuación me pide la contraseña del administrador, y yo solo tengo una contraseña para mi usuario. Qué puedo hacer?? :???: Podría crear un nuevo usuario con propiedades de administrador pero no sé como hacerlo desde la Bios, porque ahora mismo es el único medio de tener acceso al ordenador, pues el administrador de tareas ya no me aparece!! :verysad: :???:
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En un foro encontré esto:
Si al preguntarte por contraseña de la cuenta Administrador y al darle Enter te envía directamente al prompt es porque la cuenta de Administrador no tiene ninguna contraseña determinada
Ahora lo que tengas que hacer dentro del prompt dependerá de que es lo que buscas por la consola de restauración, desde la consola de restauración, todo se hace a través de comandos de ms-dos, como te digo, el uso de dichos comando dependerá de que es lo que estas buscando reparar
Ahora estoy tranquila, porque el Administrador no tiene ninguna contraseña determinada... pero quisiera saber como restaurar el sistema dentro del prompt?? qué comandos ms-dos debo utilizar?? :???:
Me sale este comando directamente: C:\WINDOWS>
Y creo que debería hacer este comando: c:\windows\system32\restore\rstrui.exe
Pero como lo hago??
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Bueno, al final encontré en este foro esto interesante:
http://www.daboweb.com/foros/index.php?topic=27446.0
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He restaurado el sistema windows xp según el manual de destroyer, y ahora ya si que se inicia con la música de Windows, pero el escritorio sigue sin aparecer con los iconos, tampoco la barra de inicio, y tampoco funciona CTRL+ALT+SUP...
:???:
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Me sale este comando directamente: C:\WINDOWS>
Y creo que debería hacer este comando: c:\windows\system32\restore\rstrui.exe
Pero como lo hago??
La única opción que me queda es restaurar el sistema a través de la consola de recuperación de windows del disco original, pero no sé que hacer a partir del comando que me sale por defecto: C:\WINDOWS>
Y debo seguir esta ruta: c:\windows\system32\restore\rstrui.exe
Si alguien pudiera ayudarme... :cry: :cansao:
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Estoy empezando a desesperarme... no paro de buscar en internet y en este foro, pero sigo con el problema.
He ido a la consola de recuperación de datos, y he optado por la función:
CHKDSK /r
Ha estado chequeando un buen tiempo, practicamente una hora, y ha detectado sectores dañados, y se supone que los ha reparado...
He reiniciado, pero sigo con el escritorio vacio de iconos, sin barra de inicio, y sin la posibilidad de entrar en el Administrador de Tareas.
También he optado por volver a la consola de recuperación de datos, pero esta vez he activado la función:
FIXBOOT
Y sigo igual... :juer: :panic: :verysad:
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Me sale este comando directamente: C:\WINDOWS>
Y creo que debería hacer este comando: c:\windows\system32\restore\rstrui.exe
Pero como lo hago??
La única opción que me queda es restaurar el sistema a través de la consola de recuperación de windows del disco original, pero no sé que hacer a partir del comando que me sale por defecto: C:\WINDOWS>
Y debo seguir esta ruta: c:\windows\system32\restore\rstrui.exe
También he restaurado el sistema a un estado anterior siguiendo la ruta que marcaba anteriormente, pude encontrar que se podía llegar a ella a través del comando "cd..." (sin comillas) hasta llegar a la raiz de C.
A pesar de restaurar el sistema a un estado anterior, sigo con el mismo problema... :verysad:
Si alguien pudiera ayudarme... :cry: :cansao:
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Ya con Windows iniciado, [Tecla Windows] + [R], escribe CMD y dale a [Aceptar], en la pantalla negra escribe EXPLORER seguido de [Intro] ¿se abre el Explorador de Windows?
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Ya con Windows iniciado, [Tecla Windows] + [R], escribe CMD y dale a [Aceptar], en la pantalla negra escribe EXPLORER seguido de [Intro] ¿se abre el Explorador de Windows?
Ese comando que me indicas tampoco puedo hacerlo... :verysad: :cry:
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Creo que voy a optar por reinstalar el Windows, pero temo de perder mis datos del disco duro... al reinstalar Windows se formatea todo el disco duro?? :???:
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Si reinstalas (reparas) no se pierde nada (aunque nunca está de más una copia de seguridad)... Pero, en el caso que tuvieras malware, cuando reinstales te pasará lo mismo... Lo mejor puede ser formatear y empezar de cero...
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Bueno, pues al final con tantos problemas, una amiga me lo formateo completamente, pero luego tuve unos problemas con los controladores, y tuve que llamar al servicio técnico de DELL, me lo tuvieron que formatear otra vez, e instalar de nuevo los controladores de manera correcta. Ahora me funciona perfectamente, y espero que me dure!!! :)
Por cierto, ahora utilizo el Anti-virus Internet Security Kaspersky 7.0, qué os parece? Ya no tengo que utilizar el zone Alarm, verdad?
Qué medidas de seguridad debería de tomar para asegurar mi PC?
Y una última cuestión, en caso de que sospeche de que pasa algo raro dentro de mi máquina, cuáles son los pasos que debo tomar, y que debo colgar aquì en el foro para que alguien me ayude?? :???: