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HARDWARE Y SISTEMAS OPERATIVOS, GNU/Linux, Windows, Mac => Windows - XP, ME, 2000, 98, NT, Vista, 7, 8, 10 => Mensaje iniciado por: Diana en 26 de Julio de 2011, 08:28:13 pm

Título: No tengo sonido
Publicado por: Diana en 26 de Julio de 2011, 08:28:13 pm
Hola, cordial saludo,

Mi sistema es windows 7 starter y no tengo sonido dice lo siguiente:

Tunes ha detectado un problema con su configuracion de audio, es posible que la reproduccion de audio no funcione correctamente.

Agradezco la colaboracion y el tiempo dedicado

Diana
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Wiki en 27 de Julio de 2011, 10:32:00 am
Haz esto.... http://www.youtube.com/watch?v=mzJ7yZRUVho

Busca los dispositivos de audio y dale desinstalar.

prueba y nos cuentas... Seguimos en contacto...
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Diana en 28 de Julio de 2011, 04:32:18 am
 Wiki    muchas gracias por la respuesta y orientacion.

No logre repararlo sale:

there was an unespected error in the property page= the volume shadow copy service used by system restore is not working. For more information view the event log (0x81000202)

Muchas gracias por su ayuda.

Diana
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Wiki en 28 de Julio de 2011, 09:28:32 pm
Dime marca de ordenador y modelo, o placa base que tiene el equipo y vamos a ver si solucionamos el problema reinstalando el driver
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Diana en 28 de Julio de 2011, 11:59:55 pm
Gracias Wiki

acer
ASPIRE one D255-2DQrr
cpu. Intel Atom processor N450 (1.66GHz, 512 KB cache)
1 GB Memory
Battery. 3-cell Li-ion battery
Storage. 160 GB HDD

intel
Atom

Cordial saludo

Diana

Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Wiki en 29 de Julio de 2011, 04:52:34 pm
Baja este archivo e instala, despues nos cuentas...

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.6141_W7x86_A.zip?acerid=634163101310368890&Step1=Netbook&Step2=Aspire%20One&Step3=AOD255&OS=722&LC=es&BC=Acer&SC=EMEA_11
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Diana en 29 de Julio de 2011, 07:32:23 pm
Wiki

ya baje el archivo pero como lo instalo?

Muchas gracias,

Diana
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Wiki en 30 de Julio de 2011, 03:30:31 pm
es un archivo zip que podrás extraer con winzip y winrar, si los tienes instalados, no es mas que hacer botón derecho del ratón sobre el archivo y extraer.

dentro tienes un archivo que se llama setup.exe, pincha sobre el e instalalo.

nos cuentas!!!

Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Diana en 30 de Julio de 2011, 06:49:48 pm
Gracias Wiki

No tengo winzip ni winrar, por favor me lo puede facilitar, disculpe tanta molestia.

Cordial saludo

Diana
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Liamngls en 30 de Julio de 2011, 07:37:33 pm
Windows 7 debe llevar un descompresor de archivos por defecto, al menos los zip debería de poder abrirlos sin más, prueba a hacer doble click sobre el archivo y mira si te permite extraer el contenido a una carpeta cualquiera.

Si no puedes bajarte un descompresor de aquí: http://portableapps.com/apps/utilities/7-zip_portable es una versión portable, no necesita instalación y se puede poner en español.
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Diana en 01 de Agosto de 2011, 02:09:14 am
Wiki

Cordial saludo

Baje el descompresor e instale el sonido y doy clip en el sonido y sale:

problems found

hardware changes might not have been detected

Muchas gracias

Diana

Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Wiki en 01 de Agosto de 2011, 04:53:29 pm
Veo que hay gente que tiene problemas por ciertos virus. antes de nada pasa antivirus actualizado, y vuelve a intentar borrar el controlador, si no intentaremos echar a andar un par de servicios que son los que fallan.

Sacaremos también un reporte con hijackthis para ver que todo esta correcto.

Borrar el Service Pack 1 de Windows 7 e instalarlo de nuevo, que en algunos casos parece que es el culpable.

Si no quieres trabajar mucho y no tienes datos en el ordenador, con pulsar de forma intermitente antes de que arranque el sistema operativo las teclas de alt y F10, eliges la opción de restaurar valores de fabrica y tienes el ordenador como el día que lo compraste.

nos vas contando...
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Diana en 01 de Agosto de 2011, 07:49:30 pm
Wiki

mi antivirus norton 360 no responde, cual antivirus le puedo pasar? es confiable buscar en internet?

( y vuelve a intentar borrar el controlador, si no intentaremos echar a andar un par de servicios que son los que fallan)   cual controlador?

Muchas gracias,

Diana
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Mr_X en 01 de Agosto de 2011, 07:57:37 pm
Saca un log del HijackThis (clic aquí) (http://www.daboweb.com/foros/index.php/topic,13633.0.html)...
Título: Re:No tengo sonido
Publicado por: Wiki en 01 de Agosto de 2011, 09:56:46 pm
quita el que tienes e instala... uno de estos que son gratuitos

AVG FREE : http://download.cnet.com/AVG-Anti-Virus-Free-Edition-2011/3000-2239_4-10320142.html?part=dl-10044820&subj=dl&tag=button&cdlPid=11014801

AVIRA http://download.cnet.com/Avira-AntiVir-Personal-Free-Antivirus/3000-2239_4-10322935.html?part=dl-10322935&subj=dl&tag=button&cdlPid=11012914

AVAST http://www.avast.com/en-au/download-thank-you.php?src=http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe&product=FA&page=en-au/free-antivirus-download&locale=en-au&avast=0

después haz lo que te comenta el moderador mr_x, seguimos en contacto...

Con borrar el controlador me refiero a lo que habíamos comentado varios mensajes atrás, en administrador de dispositivos.