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SEGURIDAD INFORMATICA, Firewall, parches, vacunas, antivirus, anti troyanos, spyware etc => Seguridad Informatica - Firewall - Virus - Troyanos - Spyware - Ad Aware - Malware => Mensaje iniciado por: Lodaus en 12 de Septiembre de 2004, 10:49:09 pm
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Hola, tengo un problemilla para instalar el Norton Personal Firewall 2003. Lo tenia instalado, y lo quite para probar otro firewall, pero no me convencio, asi que decidi reinstalar el Norton, que siempre me ha ido muy bien, pero al querer instalarlo, me sale un mensaje diciendo que hay una instalacion previa en proceso y que debo reiniciar el sistema, lo hago y al querer instalar al firewall el mensaje persiste. Alguien puede echarme una mano, please...
Gracias.
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:evil: ... pues nada, sigo con el problema, he limpiado el registro a fondo para no dejar ninguna huella del Norton firewall, aun asi, cada vez que quiero reinstalarlo, me sale el mismo mensaje... no se que hacer... se me acabaron las ideas... :?
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hola:
¿No sera que el mensaje se refiere al firewall que probaste, que quiza quede algun resto aun por ahí?
Un saludo
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Pues no, es del Norton, hace tiempo me paso algo parecido, cuando instale el 2003 no se pq lo quite y volvi a usar el 2002 y me paso lo mismo, pero hace mucho de eso y no me acuerdo como pude solucionarlo. El caso es que no hay manera de instalarlo. No me importaria usar otro firewall, pero me gustaria saber cual es el problema, ademas estaba contento con el Norton 2003.
:wink:
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Has pasado algun programa de limpieza del registro, tipo regcleaner?
Prueba sino a ver
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Si, he limpiado con el regseeker y el system mechanic, que son los q uso y tambien he revisado cualquier resto con en regedit del windos, y no he encontrado nada... no se porque no me deja instalarlo..., :cry: :cry:
probare con el regcleaner a ver q tal, gracias.
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Pues sigo sin poder instalar el firewall, lo heprobao todo... pero nada, el dichoso mensaje me sigue saliendo y me impide instalarlo...
:cry: :cry: :cry: :cry: :cry:
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hola:
has probado a limpiar el registro manualmente.. REGEDIT ... ctrl + b . .. y escribes en la busqueda norton, luego symantec, etc, Intro y vas eliminando lo que estes seguro, y para que siga buscando F3. A ver si va apareciendo alguna cosa que los programas limpiadores no hayan eliminado.
Ademas de eso, cuando desinstalaste el norton, ademas de quitar los restos que pudiese haber en archivos de programa, etc, miraste si en la carpeta windows (al menos en w98) en la carpeta Aplication Data ¿hay una carpeta de symantec? No estoy seguro si el firewall la crea, el antivirus si.. Haz una copia de ella y quitala de ahí a ver si te deja instalarlo despues de reiniciar..
Un saludo
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Utilice el comando regedit y borre todo lo que creia necesario, lo que dices de la carpeta, tiene sentido, es lo que voy a probar, tal vez sea ese el problema, gracias dest... :D
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. ya nos cuentas.
un saludo
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HoLA: GEnTE
Muy bien dicho destro la verdad asi he solucionado varios problemas cuando hay k limpiar el registro manual asi se borrara todo y no kdara nada de rastros .
Por otra parte mi krido Lodaus siempre hay una salidad siempre como dicen por aca el hombre lo puede todo lo unico k no puede aser es enjendrar a un bb jejejejejejeje......... :wink:
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VOIELA!!!!!!!!, gracias dest, ya tengo el firewall instalado y dando caña...
:wink:
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Me alegro..
Un saludo
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Hola a todos, permitirme añadirme a este post, pero es que tengo exactamente el mismo problema a la hora de desinstalar el Norton.
Lo que ocurre es que he leido vuestros consejos pero hay dos cosas que no me quedan del todo claras:
1-. Destroyer, cuando hablas de mirar en la carpeta "windows" por si en la carpeta "Aplication Data" hay una carpeta de "symantec" y borrarla, ¿Donde debería estar esa carpeta? He realizado una búsqueda pero no la encuentro (la de Aplication Data)
2-.¿Como me aconsejais hacer el Regedit? Nunca he hecho ninguno. Hay una manera que la he leido en la página de microsoft... ¿Me recomendais que lo haga así?
Saludos a todos.
Valero-.
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hola:
esa direccion es para windows98 si tienes xp quiza este dentro de documents and settings en All users......... datos de programa ....... symantec (Deberas activar la vista de los archivos ocultos para ver estas carpetas..
En cuanto a la limpieza de registro si no lo has hecho nunca manualmente seria mejor utilizases algun programa del tipo reg cleaner o similar, pues si eliminas alguna entrada que no debas por error, podria dejar de funcionar correctamente el sistema.
Un saludo
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Me he descargado el regcleaner, pero no lo entiendo bien. ¿Que tengo que hacer, buscar las carpetas que contengan symantec y norton, y luego borrarlas?¿El resto de programas que me aparecen están también para borrarlos?
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Hola:
Si en su momento desinstalaste el norton, y has quitado la carpeta del programa, creo que con que sigas los pasos de "limpiar todo" de Este manual (http://www.destroyerweb.com/tutos/reg-cleaner/tutorial-reg-cleaner.htm) seria suficiente.. al menos asi le funciono y le permitio instalarlo nuevamente a lodaus.
un saludo
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Destroyer he seguido el manual al pie de la letra y he borrado unas carpetas de symantec. He reiniciado el pc pero a la hora de instalar el Norton 2004 me sigue dando el mismo error.
¿Alguna sugerencia?
Estoy desesperado......
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Hola:
Pues me dá que la unica forma que vas a poder hacerlo es siguiendo los pasos que te indico choche en la otra cadena,
http://www.daboweb.com/foros/index?topic=7653
y es que el motivo de no permitirte instalarlo, parece que esta en la actualizacion de milenium a xp y por lo que se indica en el enlace la unica forma de hacerlo es seguir los pasos accediendo al registro.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;315352
Intenté enviarte a la solucion de Lodaus por si podria evitarte estos pasos con el registro, pero me temo que va a ser la unica solucion. Haz una copia de restauracion antes de manipular el registro y sigue detalladamente los pasos indicados en el enlace, parece ser la única solucion.
Un saludo