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Sin tono de marcado para internet y sin conexion
MCS:
Estimados amigos, despues de quitar el antivirus ya que tenia problemas con las actualizaciones y estaba a la espera de que el laboratorio de kapersky me diera una solucion, estuve indagando en vuestro foro y vi que podia bajarme el Microsoft security essentials para tener algo de proteccion, así lo hice y estaba a la espera de que se me actualizara pero ya que tardaba mucho lo dejé y al otro dia fui a conectarme y es cuando no puedo conectarme a internet ya que cada vez que lo intento no se escucha el tono de marcado y ademas me sale un cartel que me lo indica y que pone error 680. El firewall de windows está activado por si os sirve de algo.
Pensando que podia ser problemas con el servidor (Telefonicanet) pues probé la conexion en el otro ordenador del cual os mando este mensaje y como ya podeis comprobar pues en este sí que funciona la conexion perfectamente utilizando el mismo moderm que en el portatil. El portatil es un Acer Aspire 1650 y utilizo el windox xp home edicion version 2002 service pack 3.
Lo he restaurado a dias anteriores donde sí que funcionaba la conexion pero sigue igual. Tambien he desinstalado el Security Essencial y nada de nada sigo sin poder conectarme sin tono de marcado.
Espero sus prontas noticias y reciban de antemano las gracias
Liamngls:
Prueba a intentar conectarte desactivando el firewall, si puedes hacerlo entonces tendrás que crear una excepción para el modem en las reglas del firewall.
MCS:
He desactivado el firewall de windows y en la pestaña de excepciones viene todas señaladas incluida una que pone "kaspersky antivirus" y las que no vienen señaladas son:
compartir achivos e impresoras
entorno UPnP
escritorio remoto
Debo desactivar alguna? perdonad mi ignorancia pero no tengo ni idea
Gracias
MCS:
he desactivado el firewall pero sigo sin poder conectarme a internet y sin tono de marcado.
Me podrian orientar por favor?
Gracias
Liamngls:
¿Has probado a desinstalar la conexión y volverla a instalar/configurar?
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