Tema: Un problema con la grabadora

[Nachoman]

hola a todos. este es mi primer post y quiero comentarles mi problema. resulta que antes mi grabadora la usé un par de veces y andaba todo bien hasta que un día la quiero usar. abro la bandeja, pongo el cd vírgen y cierro la bandeja... quedo esperando y no pasa nada, como que se me tildó la pc. hago ctrl+alt+del y me aparece el cuadro que dice "explorer (no responde)" por lo que tengo que resetear. (esto me pasa cuando inserto el cd porque si abro la bandeja y la cierro sin meter ningún cd anda todo bien)
alguien sabe qué puede estar pasando? quiero aclarar que esa marca de cd ya la había usado antes y probé con otra marca y me pasa lo mismo.
bueno espero sus consejos porque necesito urgentemente usar la grabadora.
muchas gracias

[klondike]

Posiblemente sea un problema de hardware, comprueba que los voltajes no esten bajos (con el programa que te debieron dar con la placa base) y si sigue sin funcionar, prueba a quitar el dispositivo (en modo a prueba de fallos desde el administrador de dipositivos) para luego reinstalarlo.

[Nachoman]

muchas gracias por el consejo klondike, pero me parece medio complicado eso de instalar y desinstalar. no soy un técnico y no quiero mandarme ninguna cagada

alguna otra sugerencia???

[Liamngls]

muchas gracias por el consejo klondike, pero me parece medio complicado eso de instalar y desinstalar. no soy un técnico y no quiero mandarme ninguna cagada

alguna otra sugerencia???

Llévalo a un servicio técnico :wink: