Y puede ser tambien que la casa donde esta instalado sea antigua? podria tener un PTR (punto terminacion de red) que es lo que separa la red publica de telefonica de la red privada de cada casa, si no recuerdo mal, estos cacharritos antiguos a veces provocaban cosas parecidas, microcortes al colgar o descolgar el telefono. Si es asi telefonica deberia cambiarlo por un PCR, creo que se llamaba asi, es practicamente lo mismo, una cajita, pero solucionaba ese problema.