Mi sistema operativo es Windows XP.
El problema es que el fondo de escritorio desapareció de repente poniéndose todo azul.
Esto ocurrió cuando estaba navegando en Internet. Súbitamente apareció un mensaje de que había sido atacado por un virus y unos iconos de una empresa antivirus que se colocó dentro de la lista de programas. Cancelé el programa que había entrado, realicé varios virus scans y me dice que no hay ningún virus. Sin embargo el fondo de escritorio está correcto menos un cuadrado blanco en la parte superior izquierda de la pantalla. Cuando entro en el panel de control, todas las páginas que estaban antes con fondo azul, ahora están con fondo blanco. También borré archivos temporales de internet, cookies y papelera de reciclaje.
Tengo instalado un antivirus McAfee "Internet Securitysuite" 2005 7.0 completamente actualizado, incluyendo VirusScan, Personal Firewall, Spamkiller.
¿Me pueden ayudar? Gracias