Tema: tengo un spyware que no puedo eliminar

[Marena]

Hola!! escribo porque buscando en internet me topé  con su foro y el problema de Pacits, que es el mismo que el mío!!! La diferencia es que yo no tengo idea de cómo sacar nada, sólo sé que tengo un maldito spyware y no puedo sacarlo más que comprando el programa spyfalcon.
Bueno, he instalado un par de anti spywares y eso, pero no pasa nada. Me borran un par de cositas y sigue este spyware infernal que me está volviendo loca.
Ayuda, porfis??
Se los agradecería miles, ya que como se podrán dar cuenta, no sé mucho de computadores, más que lo básico.

De antemanooo MIL GRACIAS!!!!!! espero su respuesta mientras cierro mil ventanas de publicidad 

[Liamngls]

¿Has probado a seguir los pasos que le recomendaron a Pacits?

[Marena]

Hola! gracias por tu atención
bueno, voy a hacer eso, pero es ke no sé que archivos eliminar :S espero no borrar alguno ke me sirva, creo ke los detectaré con algún anti apyware
De todas maneras, gracias!! ahí les cuento como me fue 

[MClaud]

Hola Marena, Bienvenida al foro
El problema de los spyware es comun en quienes navegan por internet sin mucho cuidado y hay muchas paginas que ofrecen quitar un spy pero en realidad lo que hacen es instalarte otro peor que el que quitan por lo que es recomendable descargar solo herramientas de limpieza de paginas con probada garantia
Una definición de spyware, y troyanos la encuentras aqui
Puede empezar por hacer una limpieza de temporales y registros con CCleaner
Limpiar los spyware con Ewido
Tambien haz una limpieza con Spyware
De preferencia corre los programas en modo seguro o a prueba de fallos

Un saludo

[Marena]

Muchisísimas gracias!! lo logré!! YOOOO que no sé nada de computadores! y se los debo a ustedes, se merecen un aplauso!!

Muchas gracias, agradezco su tiempo!!!
chau!

Pía!

[Mr_X]

Hola Marena

Me da gusto que hayas solucionado tu problema, ¿podrías decirnos los pasos que seguiste para eliminar la 'basura'?
Le pueden ser útil a alguien más

Saludos