tengo xp,y hace un tiempito que no me funciona bien le hice el ultimo punto de restauracion ,arraque en modo seguro y muchas cosas mas.
por ejemplo: quiero hacer un backup de mis carpetas guardadas ,en Mis Documentos y al querer abrir Nero me dice "nero starmart.exe ha detectado un problema y debe cerrarse, lo mismo para el windows Media o el real player ¿sera el explorer o que se hace en estos casos. Yo no quiero formatear,para no perder mis cosas¿me podrian dar una pronta solucion?? muchas gracias.