Hola, lo tiene directamente conectado al usb del pc o a hub? si es a un hub, que lo quite y conecte el ratón directamente al usb del pc donde estaba conectado el hub. Si de esta forma funciona el ratón, ya sabeis que el hub no funciona correctamente, si no funciona el ratón, prueba de conectarlo en otro usb.
Es cierto que hay hubs que disponen de conexión a enchufe de corriente, pero solo sería para dispositivos grandes como impresoras, etc.
Espero que no sea nada grave.
Saludos