Al final me dio la solución de meter en elPc un W 7 no alcanzo a ver bien porqué
Porque no tiene ni idea de por que no funciona la conexión (yo tampoco, obviamente) y además él no paga la licencia, no es a priori la mejor solución, incluso tal vez ni lo solucione; podría darse el caso de que al usar XP y tener navegadores "obsoletos" no funcionase pero en general internet debería de ir, a mi por ejemplo cuando reinstalo un sistema antes de actualizar el firefox a la última versión hay servicios como gmail que me avisan de que no van a funcionar con una versión tan antigua pero la página cargar, carga.
No sé, tal vez se haya estropeado la tarjeta de red ¿el windows update tampoco te funciona?