Esto es una guía que encontré por google
GUIA PARA MANEJAR ERRORES DE WORD
1) Qué versión de Word, ver menú "Ayuda / Acerca de Microsoft Word"
2) Qué versión de Windows y sistema en general.
3) Cuándo sucede? al abrir, al cerrar, al imprimir, al insertar imágenes, al combinar correspondencia?
4) Qué dice exactamente el msj de error' Esto es vital para poder buscar soluciones posibles. Generalmente los IPF (invalid page fault), los GPF, los errores fatales y otras hierbas venenosas dicen quién lo hace (Winword) y con qué módulo incordia. Debemos registrar qué módulo falla.
5) Ocurre con un archivo específico o cualquier archivo (nuevo o existente).
Los problemas con un archivo en particular indican más problemas de corrupción de datos, y eso por si solo amerita otra guía.
6) Algún software o hardware instalado recientemente?
7) Comprobar si es un problema ya resuelto por los parches respectivos
Te pasa siempre al abrir el mismo documento, o con cualquiera? Sin estar conectado a internet te sigue pasando lo mismo?
Como último remedio y como es trabajo del curro usa mientras otro programa como Abiword u Open Office
