Lo primero amigo darte la bienvenida al foro y espero sea de tú agrado y te quedes con nosotros.
Con respecto a tú problema la verdad es que sin ver las imagenes resulta dificil saber cual puede ser el problema, pero lo único que se me ocurre es preguntarte si te has fijado bien de que el flash salta y si es así, a que distancia del motivo te encuentras pues los flash que vienen incorporados en las cámaras suelen ser efectivos al rededor de 4 o 5 metros segun la distancia focal que utilices, otra cuestión a tener en cuenta es que muchos modelos traen un ajuste de la potencia del flash y puede que en tú caso lo tengas al minimo y por eso te salen oscuras las tomas.