Tema: no recibo correo

[sissi]

hola gente, aqui estoy otra vez y otra vez con problemas en el correo.
El caso es que me dicen que cuando me envian correo a una determinada cuenta, este les es devuelto con este mensaje de error

This Message was undeliverable due to the following reason:

Your message was not delivered because the return address was refused.

The return address was '<********@terra.es>'

Please reply to <[email protected]>
if you feel this message to be in error.

el caso es que solo ocurre con esta persona en cuestion, yo recibo bien los emails de los demas, por tanto creo que el problema proviene de su configuracion ¿o no?
uuyss casi me quedo sin espacio, gracias :wink:

[jontxudj]

Hola!

 Si es vía hotmail mira como tienes configurados los filtros de correo entrante.

 Saludos.

[sissi]

Hola, no es via hotmail, mi correo es ****@ono.com

PD ¿entonces realmente es problema mio?

[Gepetto]

A lo mejor no has escrito bien la dirección correo. Si no puede ser por la configuración de SU correo entrante...

[sissi]

Pues sigo con el problema, dicha persona me envia algo y al poco le es devuelto el mensaje que os dije. Si es problema mio, como puedo solucionarlo? Es raro por que solo me ocurre con este contacto...

Muchas gracias!!! :wink:

[choche]

Mira a ver si hay filtros con el correo ono y comprueba q no estes bloqueando esa cuenta de correo.

[sissi]

Mira a ver si hay filtros con el correo ono y comprueba q no estes bloqueando esa cuenta de correo.

 :oops: perdona, pero no se como.¿ Puedes indicarme?

 Tengo norton internet security y he estado buscando lo que me dices, en personalizar firewall, control de programas, outlook, tengo puesto: acceso a internet automatico y categoria multiple. ¿Esta bien?

Luego en el firewall avanzado, no me atrevo ha hacer nada, no tengo ni idea

[choche]

Me refiero a q vayas a la web del correo de ono, entras a tu correo vas a Preferencias y miras en Lista de Rechazos o en la opción Filtros

Comprueba q no estes bloqueando la dirección de correo q quieres leer.

[sissi]

:lol:  :lol:  :lol: y yo volviendome loca con el firewall del norton, bueno he seguido el camino indicado, no tengo ninguna restrincion...

[choche]

Pos entonces no tengo ni idea de q puede ser