holas....
ahora tengo un nuevo problema es q me puse de artista a bajarme un programa llamado Hijackthis y elimine todo q decia pero me lleve la sorpresa de q se eliminaron drivers, dispositivos, etc. y solo me sirve el office y el internet no mas.... q puedo hacer en este caso es q por la formateada me cobran 30.000 pesos. y otra cosa es q ahi sale q esta instalado en antivirus(Mcfee VirusScan Professional version 8 ) pero no me esta protegiendo el pc y me sale q la reinstalacion pere arreglar el problema...donde lo puedo reinstalar o si no se puede donde me puedo bajar un antivirus bueno.