este nuevo programa me ha aparecido en el ordenador y no tengo ni idea que es no lo puedo quitar de la barra de tareas porque vuelve a aparecer y cuando paso el ad-aware hay algunos archivos que no puede leer porque estan siendo utilizados por otra persona, localicè los archivos en cuestion (todos toolbar ) en archivos de programa pero no me los deja eliminar porque estan siendo utilizados por otra persona o programa o por lo menos eso me pone,estoy muy perdida y no se que mas intentar.¿que puedo hacer?