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Creo que nos faltaria algo mas de información, podrias haber instalado algun programa que no permita guardar los cambios de configuración uno de esos programas es Deep FreezerPrueba hacer una cuenta nueva e ingresa a esa cuenta y cambia la configuración de varias maneras a ver si en cada una al reiniciar se conserva, si tienes instalado deep freezer lo mas seguros es que la nueva cuenta haya desaparecido al reiniciar
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