que onda bro.. tengo igual un 3com office connect. Lo que me funcionó fue conexión mediante PPPoE
Si hay manera de ejecutar el comando ping desde el "software" de tu 3com, dale ping a una dirección ip pública que previamente conozcas (no url, por ejemplo asi 200.33.146.241) y que esté fuera de tu dominio. Si te da respuesta entonces lo que te está fallando son los DNS's, quizá ya cambiaron. Prueba poniendo mas DNS's ; también puedes probar quitándolos y volviéndo a conectar tu router, para que cache los dns's de tu proveedor. También prueba poniendo en DNS la misma ip de tu gateway.