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Hola: a ver si en este enlace encuentras el metodo apropiado..http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/sldocid/20020515172818905?OpenDocument&ExpandSection=2#_Section2Lo que no entiendo es que si te han formateado el equipo como hay aun restos del norton, ¿no séra que solo han reinstalado encima? no cabe otra opcion..un saludo
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