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Intentaré ser breve:Lo primero puede deberse a cualquier defecto de fabricación o ventilación (si está en garantía, quizás deberías reclamarla)La segunda respuesta que buscas es sí; hay empresas, que pueden recuperar esos datos, pero conllevará la perdida de la garantía. Sólo busca en google "recuperación de datos" o si sabes inglés "data recovery"una cosa es cierta: este servicio es bastante caro.
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