Tema: SONIDO EN EL PORTATIL

[Sienter]

debido a los problemas que tengo con el ordenador de casa, utilizo el portatil del trabajo. Cuando empeze a utilizarlo tuve que decir a los de servicios informaticos que me adecuaran el portatil pq no me dejaba instalar programas, entre ellos la conexion a internet. Ahora resulta que me he dado cuenta que no funciona el sonido, ni con auriculares. Eso mismo ocurre en los pcs del curro que llevan el sonido desactivado, asi como los juegos, etc.....

me podriais indicar que pasos seguir para que el sonido funcione????

un saludo

[MClaud]

¿Sabes si estan instlados los drivers de sonido? quizas solo estan desactivados, dificilmente un tecnico va a instalar una pc y dejar sin instalar parte del hardware
Otra idea podria ser que tenga drivers equivocados
Descarga Aida 32
Verifica marca y modelo de la tarjeta de video y si tiene un enlace puedes descargar el driver desde la pagina del fabricante

Un saludo

[Sienter]

bufffffffffffff, a ver.....me he bajado el AIDA32....

me podeis echar una mano para averiguar lo que debo hacer...


Un saludo

[MClaud]

Solo debes correrlo y te dará la información de tu maquina
En el lado izquierdo busca Multimedia y en el lado derecho ve los componentes que son de tu hardware
Si el fabricante tiene una pagina web, Aida te dara el enlace para descargar el driver actualizado

[Sienter]

pues parece que hay de todo, no existe ningun enlace para descargar codecs. No se...a lo mejor s algo mucho mas sencillo...no se me ocurre

lo unico que os puedo decir es que voy a panel de control, dispositivo de audio y sonido...y en la primera pestaña, la de volumen, me sale un mensaje que pone que no hay ningun dispositivo de audio.


Un saludo

[klondike]

A ver, ves a propiedades del sistema (botón derecho sobre mi pc y pulsas en propiedades) allí pulsa en la pestña hardware y abres el administrador de dispositivos. Asegurate que no hay ninguna cruz roja, ninguna exclamacion amarilla y negra y ninguna interrogación. Si hay alguna dinos lo que dice.