Autor Tema: Puertos USB inutilizados  (Leído 6014 veces)

Desconectado Aerolito

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Puertos USB inutilizados
« en: 02 de Octubre de 2013, 02:08:52 am »
Hola, me ha ocurrido una verdadera faena. Cuando usaba el portátil, de pronto dejó de funcionar el ratón. Fui probando por si acaso con los otros dos puertos USB del equipo, y al enchufarlo aparecía un aviso de que no se podía usar dicho puerto y que retirase el dispositivo. Después al enchufarlo de nuevo ni siquiera aparece el aviso, y al conectar un pentdrive ni siquiera se oye el típico sonidillo ni se ve icono alguno; vamos, que aparentemente los tres puertos USB se han ido al cuerno. Las preguntas básicas que esto me obliga a plantear son dos. En primer lugar ¿puede ser un problema de hardware o de soft? ¿Es posible determinar lo uno o lo otro con alguna comprobación preliminar? Y en segundo lugar ¿por cuánto podría salir la reparación de algo así? ¿Es una de esas reparaciones que casi no merece la pena por su coste o si el resto del equipo está en buen uso compensa acometer?

     Muchas gracias y un saludo.   

Desconectado Liamngls

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #1 en: 03 de Octubre de 2013, 10:08:07 am »
¿Sigues teniendo el problema?

Efectivamente podría ser algo de soft o de hard, a simple vista es difícil saberlo pero si fuese algo físico no sabría decirte lo caro que pueda o no pueda ser, en principio no debería de ser algo excesivamente caro pero tratándose de un portátil la cosa cambia.

Yo empezaría por analizar el equipo con los programas habituales de antibichos.

Desconectado Aerolito

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #2 en: 03 de Octubre de 2013, 06:31:08 pm »
Gracias, Liamgls, ayer probé el equipo y nada, sigue con los tres puertos USB fuera de servicio. Dices que pruebe a escanear en busca de posibles ciberbichos. ¿Bastaría un análisis general o recomendarías escanear algún punto concreto del sistema, no sé, cosas de drivers y demás (no tengo ni idea de estas cosas, así que pregunto más basándome en conceptos genéricos que en datos rigurosos).

  Un saludo.

Desconectado Liamngls

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #3 en: 04 de Octubre de 2013, 07:52:39 am »
Análisis general, un escaneo en profundidad.

Desconectado Aerolito

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #4 en: 05 de Octubre de 2013, 07:58:07 pm »
Ok, lo haré. De todas formas, ayer probé de nuevo y el ratón llegó a iluminarse, pero al cabo de unos segundos apareció un aviso de que el hard añadido podía estar dañado. Luego se quedó apagado (el ratón) y volvió el aviso en pantalla de "No se puede utilizar el puerto USB1". Ese amago ¿no hace pensar en un fallo de circuitería con uno de esos contactos de "quiero y no puedo" más que en un soft malicioso? Desde luego lo pregunto desde mi más absoluta ignorancia :???:

Desconectado Liamngls

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #5 en: 05 de Octubre de 2013, 11:35:56 pm »
Es posible pero comprenderás que desde aquí no puedo saberlo, en tu caso ya lo habría llevado a revisar siendo como dices.

Desconectado Aerolito

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #6 en: 06 de Octubre de 2013, 02:49:49 am »
Sí, la verdad es que la cosa es rara. Hoy lo enciendo y el ratón se ilumina, pero al acabar el arranque vuelve a las andadas... Haré el escan general, pero me temo que va a ser cosa de hard... :ciego:

Desconectado Liamngls

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #7 en: 06 de Octubre de 2013, 10:16:16 pm »
Puedes probar a seguir estos pasos a ver si hay suerte: http://www.ehowenespanol.com/deshabilitar-administracion-energia-usb-como_75353/

Desconectado Aerolito

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #8 en: 08 de Octubre de 2013, 01:42:44 am »
Sí, creo que tenéis razón, buscaré por ahí a ver si encuentro algo, tal como dices fvillaba seguro que ese tipo de fallos figura en algún sitio sobre estas cosas, para empezar miraré ese enlace que me has paado liamgls.

   A ver si doy con alguna clave del asunto |o| 

Desconectado Aerolito

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Re:Puertos USB inutilizados
« Respuesta #9 en: 19 de Noviembre de 2013, 06:33:44 pm »
Hola de nuevo, después de mirar varias cosas ha sido lo de Restaurar sistema lo que ha devuelto los puertos USB a su estado habitual. Eso sí, al conectar el ratón sigue sin funcionar a pesar de que se enciende, pero en la pantalla me sale un aviso de que el hardware conectado no funciona correctamente, así que supongo será cosa del ratón. Los pendrives y la cámara se conectan y funcionan sin pegas, todo un alivio :)

   Gracias por los consejos y un saludo :cool:

 

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