me compré hace dos meses un pacark bell que llevaba instalado este antivirus. al venir preconfigurado con un solo dvd se instala todo: drivers, windows, etc.
el problema es que ahora me he puesto internet y el ordenador no consigue entrar en internet. los de internet me han dicho que es problema del antivirus, que la solucion es desactivar el antivirus cuando enciendes el ordenador y ya esta. yo lo he intentado muchas veces, pero no hay manera de que tenga internet. si alguien sabe como conseguir que el antivirus me deja tener conexion en internet que me lo diga porfavor. he intentado desinstalar el virus, pero como viene todo en el mismo pack no puedo desinstalarlo. necesito toda la ayuda que me puedan dar.
muchisimas gracias.