Hola Estrellita62, bienvenida al foro
Al parecer no tienes acceso a internet o no tienes suficientes privilegios para acceder, prueba lo siguiente
Abre el explorador de windows o "Mi Pc" y en la barra de dirección en la que aparece el nombre de la carpeta o el nombre de Mi Pc escribe una dirección web por ejemplo
www.daboweb.com , si tienes acceso a internet debera abrir la pagina sino mostrará el mensaje de error, si es el caso coloca aqui el mensaje que aparezca para saber de donde proviene el problema
Al margen de eso abre el Panel de Control / Cuentas de Usuario y fijate si el usuario que estas usando tenga nivel de Administrador; debe decir por ejemplo
Estrellita Administrador del Equipo,
Administrador Administrador del Equipo,
Invitado La cuenta de Invitado esta desactivada