Tengo un problema similar al tuyo, un cliente cambio su conexcion de linea telefonica por una adsl y cada vez que descarga algo la pc se resetea, no se puede ni actualizar antivirus ni descargar attach del correo, algo que no ocurria con la conexcion anterior, revisé virus sin exito, troyanos y malware tampoco, temperatura del micro varia entre 32° y 36° lo cual está dentro de lo normal, espero que mi cliente desocupe su pc para formatear e instalar todo pero aun no se la causa, si hay alguna idea aunque sea remota por lo menos antes de formatearla o anotarlo en la libreta de los expedientes X de Destroyer