hola de nuevo, otra vez os pido ayuda porque a mi portátil le pasa algo
desde hace unos días cada vez que paso el antivirus, el ad-aware o el spy-bot, a los pocos minutos de comenzar el escanerado mi portátil se apaga... creo que me aparece un mensaje antes, pero no logro verlo con claridad... creo que es algo relacionado con un archivo inexplorer.exe o algo así pero no estoy segura... lo que sí he notado es que ahora el ordenador se recalienta enseguida...
¿teneis idea de lo que puede ser?
gracias!
Laura.