Tema: Suspender el equipo

[Liamngls]

Sí , a eso me refiero , si no te deja suspender el equipo porque el modem esté en uso debe ser que la conexión sigue activa , con lo cual deberías acceder al panel de control de la conexión a internet y desconectarte desde ahí , normalmente son dos ordenadores mu chulos en la parte inferior izquierda de la pantalla.

[Amaia]

Hola de nuevo; comentaros que de internet me desconecto de la siguiente forma: en la barra de tareas me salen como dos pantallitas, cliko sobre ellas y le doy a desconectar. De todas formas comentaros que he encendido el ordenador y sin abrir ningún programa lo he dejado encendido media hora y a continuación sin cargar ningun programa le he dado a inicio, apagar y suspender y me pasa lo mismo, es decir se me abre una ventana que dice lo siguiente: "fracasó la suspensión del sistema. El controlador del dispositivo "Generik Softk 56" impide que el equipo entre en modo de suspensión. Cierre todas las aplicaciones y vuelva a intentarlo. Si persiste el problema es posible que necesite actualizar este controlador".

Muchas gracias a todos y perdonad por mi pesadez.

Saludos

[fedelf]

Parece que tiene instalado unos drivers genericos, tal vez sabiendo el fabricante y modelo se podrian buscar unos especificos que solucionaran el problema. Puedes conseguir esos datos?

[Amaia]

Hola a tod@s, quiero decir que el módem que tengo instalado es de Creative, el Blaster V.92 HSP PCI; he ido a la página de Creative y me encuentro con que tienen varios modelos, entre ellos Blaster V.92 PCI, Blaster V.92 Serial y Blaster V.92 USB y claro, no se cual tendría que descargar porque ninguno de ellos tiene las letras HSP; de todas formas ¿que tendría que hacer, darle solo a descargar? ó ¿tendría que eliminar los drivers que tengo ahora?, y en caso de ser así ¿como los elimino?.

Abusando de vuestra amabilidad, una última pregunta, en caso de hacerlo mal, si le diera a restaurar sistema volvería a como estaba el ordenador en la última restauración.

Como veis ando un poco perdida, por eso os agradecería infinito que me echarais una mano.

Bueno, muchísimas gracias por todo.

Saludos