Buenos días:
en primer lugar daros las gracias por la posibilidad que dais a los novatos como yo para buscar ayuda en esto de la informática. espero que podais ayudarme porque estoy completamente perdido.
llevo varios días que el ordenador no va "correctamente": va lento, se ha apagado sólo en dos ocasiones, el ratón se mueve sólo y se va a la x para cerrar los programas, se queda enganchado y cuando le doy a cerrar me dice que el proggrama no responde, le doy a control alt suprimir y tarda en cerrarse, etc....
pero esta mañana ha sido todo muy raro. Al enceder el ordenador me aparece una secuencia de frases que decían mas o menos que se estaban verificando archivos TFTS o algo así, buscando en etapas, en archivos, reparando archivos de "biblioteca", etc...y cuando ha acabado, me aparece el mensaje "sin señal", y ha arrancado de nuevo. Luego, antes de la contraseña, me dice que presione control alt suprimir, lo he hecho y ya se ha cargado el Office.
Muy raro. le he pasado el antivirus (norton) y no me ha encontrado ningún virus. trambién le he pasado un anti spyware que adquirí por internet (Spywaredoctor) y tampoco.
¿Que le pasa a mi ordenador?, Como podría limpiar el disco duro de archivos raros, si es que los hay? Tengo algún virus o troyano que mi antivirus no reconoce? Le he pasado el panda online y nada. Gracias por vustra ayuda