Tema: problema raro

[ramses 4]

 
  tengo xp,y hace un tiempito que no me funciona bien le hice el ultimo punto de restauracion ,arraque en modo seguro y muchas cosas mas.

   por ejemplo: quiero hacer un backup de mis carpetas guardadas ,en Mis Documentos y al querer abrir Nero me dice "nero starmart.exe ha detectado un problema y debe cerrarse, lo mismo para el windows Media o el real player ¿sera el explorer o que se hace en estos casos. Yo no quiero formatear,para no perder mis cosas¿me podrian dar una pronta solucion??    muchas gracias.

[destroyer]

Hola:
Pues la verdad que no pinta muy bien. Es dificil saber el porque de tu problema, quiza algun virus, deterioro del sistema operativo, programas mal instalados o desinstalados, etc.
Si no puedes usar el programa de grabación para guardar tus datos, prueba a desinstalarlo y volver a instalarlo nuevamente y si se mantiene el error quiza debas probar con algun otro software de grabacion, prueba el DeepBurner que para grabar datos te será suficiente.
Aqui tienes un manual de empleo.
http://www.manuales-e.com/content/view/21/46/

Una vez tus datos estén salvados quizá debas empezar por  escanear tu pc con antivirus y antiespias en modo seguro, tareas de mantenimiento y quizá hasta una reinstalación del sistema.

Un saludo

[MClaud]

Ciertamente me suena a algun malware ó quizas un virus, te recomendaria un mantenimiento y limpieza de disco para eso puedes usar CCleaner, y Ewido
Si eso no arregla el problema de nero, desinstala nero, elimina la carpeta sobrante si aun queda en archivos de programa y limpia los temporales con ccleaner despues reinstalas nero y debe funcionar bien