Tema: Hola por favor ayuda !! grave problema con virus

[alula]

Hola, gracias, resulta q tengo varios problemas de virus en mi pc si alguien me pudiera ayudar e indicarme q se debe hacer se lo agradecería muchísimo ... de antemano gracias por su gentil colaboración... anexo el informe del antivirus ...

Estado del análisis:

Análisis: 1

Iniciar análisis: 04/27/08 12:22:19

Objetivos del análisis: Procesos en ejecución; Puntos de entrada;C:\;F:\

Definiciones de virus: 04/25/08

Recuento del análisis: 346307

Riesgos detectados: 4

Riesgos resueltos: 0

Riesgos sin resolver: 4

Hora del análisis: 5045 s

Análisis completo: 04/27/08 13:46:24



Amenazas resueltas:



Amenazas sin resolver:

Adware.Starware

ID del virus: 4294906648

Riesgo: Bajo

Categorías: Software de publicidad no deseada

Estado: No controlado

-----------

Infección:

c:\archivos de programa\starware367\bin\starware367.dll

Registro:

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1962C5BC-E475-465B-823B-133E711BCEB9}

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5F90C0E3-4C0A-4D54-A8AC-5AFE6163A99E}

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{1962C5BC-E475-465B-823B-133E711BCEB9}

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{5F90C0E3-4C0A-4D54-A8AC-5AFE6163A99E}

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{AB3DFA03-F743-4302-81DD-C370BFFECA23}

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{E550DC77-EF3B-474F-B59C-B3E2AA1FA6A5}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5F90C0E3-4C0A-4D54-A8AC-5AFE6163A99E}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar->{1962C5BC-E475-465B-823B-133E711BCEB9}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search->SearchAssistant:http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm

HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Search Asst:no

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1007\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Search Asst:no

HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Search Asst:no

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Search Asst:no

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Search Asst:no

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Custom Search URL:1

HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Custom Search URL:1

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1007\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Custom Search URL:1

HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Custom Search URL:1

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Custom Search URL:1

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Use Custom Search URL:1

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Start Page:http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Start Page:http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1007\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Start Page:http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Start Page:http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Start Page:http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main->Start Page:http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fix_homepage/

Memoria caché del navegador

Registro:

HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-861567501-682003330-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{e550dc77-ef3b-474f-b59c-b3e2aa1fa6a5}





Backdoor.Trojan

ID del virus: 7586

Riesgo: Alto

Categorías: Virus

Estado: No controlado

-----------

Infección:

c:\documents and settings\all users\menú inicio\programas\descargar programas.exe

Memoria caché del navegador





Trojan Horse

ID del virus: 25464

Riesgo: Alto

Categorías: Virus

Estado: No controlado

-----------

Archivo:

C:\Documents and Settings\PC\Configuración local\Datos de programa\{167B9073-5929-4AAD-AE87-68A9BEB3D796}\Pando.msi





Downloader

ID del virus: 26637

Riesgo: Alto

Categorías: Virus

Estado: No controlado

-----------

Archivo:

C:\Documents and Settings\PC\Mis documentos\Mis imágenes\canciones que nata me manda\natalia valencia\natalia valencia 2\fotos de nata\jnrzloader.zip

[Mr_X]

Saca un log del HijackThis (clic aquí)...

[okasluis]

Tienes que realizar un analisis con diferentes antivirus y antispyware: adware 2007,  SpyBot Search & Destroy,avg antyspyware,(deberan estar actualizados),los antivirus avast ,nod 32,kaspersky,panda ,los analisis los deberas realizar a modo prueba de errores uno a la vez con esto deberas quitar algunos virus.
Si no te funciona prueba la opcion restaurar sistema a ver que pasa , suerte y nos cuentas sale.