Tema: aviso de error nº 1721 al intentar desinstalar programa (SOLUCIONADO)

[txelugonzalez]

He intentado desinstalar un programa con "agregar y quitar programas", pero en pleno proceso de desinstalación me sale el siguiente aviso:
" Instaler information"
" Error 1721. There is a problem with this Windows Installer pachage. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor"
Mi PC es intel pentium, XP profesional y es la primera vez en años que veo este aviso.
Alguien me puede ayudar sobre qué hacer? Gracias.

[kiko]

Mira a ver si esto te sirve:

http://support.microsoft.com/kb/891985/es

 

[txelugonzalez]

Mira a ver si esto te sirve:

http://support.microsoft.com/kb/891985/es

 

He conseguido desinstalar el programa, pero al ejecutar:
"Ejecutar el Comprobador de archivos de sistema"
me dice que no puede hacer el scaneo y me sale el siguiente aviso:
" El codigo de error especifico es el 0x000006 ba [El servidor RPC no esta disponible]"
qué me recomendais hacer?Gracias de nuevo

[kiko]

El mensaje [El servidor RPC no esta disponible] te lo muestra porque el sistema de protección de archivos está deshabilitado
No sé como arreglarlo.. a ver si alguno te echa un cable.

Un saludo

[txelugonzalez]

El mensaje [El servidor RPC no esta disponible] te lo muestra porque el sistema de protección de archivos está deshabilitado
No sé como arreglarlo.. a ver si alguno te echa un cable.

Un saludo

pues da la senscion de que se ha arreglado pero no sé como.He seguido las instrucciones del enlace una y otra vez y al final parece arreglado. Podemos cerrar el tema. Gracias.