Buscando soluciones, encuentro que según el propio Microsoft ese error es consecuencia de que una actualización falló y los archivos se “quedaron atascados”
Y la solución que sugiere pasa por:
1 Desactivar el Servicio de Windows Update.
- Inicia sesión como Administrador.
- Clic en el botón Inicio, Panel de control, Sistema y mantenimiento y, busca, Herramientas administrativas.
- Localiza Servicios y lo abres
- Busca el servicio Windows Update, a la izquierda verás la opción Detener, púlsala.
2 Ahora, sin reiniciar el ordenador, vamos a borrar los archivos de actualización “atascados”
- Pulsa en Inicio y, a continuación, en Equipo.
- Ve a la unidad donde tengas instalado Windows, normalmente suele ser C, busca la carpeta Windows y luego la carpeta SoftwareDistribution.
- Dentro de la carpeta SoftwareDistribution encontrarás otra carpeta llamada DataStore, abrelala y elimina todo lo que en ella se encuentre, tanto archivos como carpetas.
- Vuelve a la carpeta SoftwareDistribution, y abre la carpeta Download y elimina también todos los archivos que haya.
Vuelve a habilitar el servicio de Windows Update realizando los pasos del punto 1 y cuando localices la entrada Windows Update, en la zona de la izquierda pulsa en Iniciar.
Ya nos cuentas si se ha solucionado, y si no es así seguiremos buscando soluciones.
