Hola,
ante todo gracias por la ayuda.
Estoy desesperada porque ya hace un tiempo que en mi portátil, un dell de 15,6 de 32bits y windows 7, que creo tengo un espía, troyano o algo semejante porque hace lo que quiere, es decir, va aumentando la pantalla, se mueve solo de arriba a abajo.... como si alguien lo estuviera manipulando. El otro día le pasé el malwarebytes y borró todos los problemas que tenía, pero aún así continúa igual. También me dan muchos problemas las actualizaciones del windows.
La verdad que es desesperante.
Os agradecería vuestra ayuda.
Muchas gracias